SGCD 77- Responsable de la section SETNA (SIC)

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
Management. Animation et encadrement de la section SETNA (soutien à l’environnement de travail numérique de l’agent). Contrôle du suivi et de l'avancement des projets du pôle.

Informatique
Sur le périmètre de l’ATE77 :
– Maintenir en condition opérationnelle et garantir le fonctionnement des postes de travail, les équipements de mobilité et des logicielles du périmètre préfecture/DDI,
– Administrer les composants systèmes d’infrastructures logicielles, de réseaux et de sites des systèmes d’information pour assurer la cohérence, la qualité et la sécurité,
– Procéder à l’installation initiale, au déploiement et à la mise à jour des équipements,
– Assister les utilisateurs (gestion et résolution des incidents) et faciliter leur appropriation des outils informatiques et de télécommunication,
– Mettre en place l’assistance adaptée aux besoins des services,
– Organiser et encadrer la réalisation des interventions de niveau 1 (résolution de pannes ou d’incidents, accompagnement des utilisateurs) et de niveau 2 (traitement des problèmes à l’origine des incidents),
– Assurer la gestion du parc (matériels et logiciels), la maintenance du patrimoine applicatif,
– Gérer les droits des différentes ressources,
– Participer ponctuellement à des opérations d’appui des services, en mettant en œuvre les procédures et les moyens informatiques et téléphoniques adaptés (élections, gestion de crise…).

Installations téléphoniques : Interventions techniques et assistance aux utilisateurs (téléphones, messagerie vocale, paramétrage). Exploitation de l’AUTOCOM (gestion 1er niveau de l’autocommutateur), mise à jour et suivi.

Mettre en place les règles et procédures de sécurité. Contrôler le respect des consignes de sécurité.
Le chef de pôle SETNA est le correspondant local en sécurité des systèmes d’information.

Activation et maintien en condition du centre opérationnel départemental (informatique, téléphonie et outil de visioconférence).

Favoriser la polyvalence des agents au sein de la section SETNA et les interactions avec l’autre section du département numérique.

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le département numérique du SGCD est porteur des évolutions numériques. Il aide à la convergence des systèmes d’information et de communication (SIC) de l’État à l’échelle de l’Administration territoriale de l’État (ATE : préfecture et sous-préfectures, SGCD et Directions départementales interministérielles)

Il a pour missions principales de :
– maintenir les liaisons gouvernementales en Seine-et-Marne,
– mettre en œuvre les orientations nationales et locales (perimètre ATE) en matière de SIC,
– gérer les ressources SIC des services de l’ATE, avec l’appui des services SIC régionaux et nationaux.