Spécialiste Qualité - Gestion des Risques H/F

-          Participer aux démarches de certification (HAS…) ;
-          Mettre en œuvre, par des actions et des interventions, la politique qualité-gestion des risques du GH.
-          Créer et suivre les tableaux d’indicateurs qualité et gestion des risques des sites et GH, et en assurer la diffusion.
-          Piloter des audits internes.
-          Contribuer à l’élaboration des plans d’action (GH et site), assurer leur suivi
-          Analyser les questionnaires de satisfaction e-satis, les diffuser et accompagner la mise en place des actions correctives en lien avec les services, la Direction des Soins et les Directions Fonctionnelles ;
-          Participer, en lien avec l’équipe, à l’animation de la démarche qualité – gestion des risques au sein des DMU ;
-          Contribuer à l’harmonisation du système de Management de la Qualité au sein des différentes unités du GHU.
Missions spécifiques pour le site de Bretonneau :
-          Développer une culture qualité - risque au sein de l’établissement ;
-          Assurer la gestion des risques a priori et a posteriori et notamment la gestion des évènements indésirables (formation au logiciel, paramétrage, analyse, pilotage du Groupe Local des évènements indésirables et des vigilances spécifique aux produits de santé…)
-   Élaboration des plans de crise ;
-  Conduire des démarches d’évaluation : audits sur des thématiques transversales (thématiques de soins, IQSS), patients traceurs, label qualité-hospitalité…) ;
-    Animer des journées thématiques (semaine sécurité patient, journée hygiène des mains) ;
-  Participer aux réunions, évènements, commissions spécifiques (CDU, CAP…)
-   Piloter la démarche de gestion documentaire du site (intégration de documents, relances…).
-  Piloter la démarche de gestion documentaire (GED) du GH en lien avec les référents thématiques et les référents de sites : formations, paramétrage, indexation, mise en forme, validation et actualisation des documents... ;
-  Piloter la démarche GED ALFRESCO
-  Piloter la démarche PAQSS ALFRESCO GHU
-  Co-piloter la démarche d‘audit, incluant les IQSS HAS (Dossier Patient, Dossier d’anesthésie, RCP, HPP...), du GH en lien avec les référents de sites (planification, communication, participation au recueil et au traitement des données) ;
-  Participer au groupe des référents indicateurs AP-HP,
- Conduire des groupes thématiques et de cellules qualité des DMU désignés ;
- Piloter la démarche « Qualité-Hospitalité » en lien avec les référents de chaque site et la DPQAM-D2P (Siège AP-HP).
- Piloter les démarches de recueil de la satisfaction pour les sites Bichat, Beaujon, Louis Mourier et Bretonneau : organiser et promouvoir le recueil en ligne et analyser les données émanant des questionnaires  de satisfaction en lien avec les référents de sites, les chargés des relations avec les usagers