S/PREF92 Adjoint au chef du bureau des étrangers (SPA)

Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Sous l’autorité du chef de bureau, vous participez au pilotage du bureau dans le cadre de ses missions d’accueil aux usagers et d’instruction des demandes de titre de séjour en encadrant et organisant le travail des équipes et en développant des actions de modernisation et d’optimisation de l’activité du bureau.
En qualité d’adjoint vous suppléez le chef de bureau sur l’ensemble de ses missions durant ses absences notamment en assurant, durant les périodes d’intérim, l’encadrement de l’équipe, le suivi des dossiers signalés, la participation aux diverses réunions et la gestion globale de l’activité du service.
Vous assurez le suivi des statistiques mensuelles, les missions du pôle numérisation et du secrétariat chargé notamment du lancement en production des titres de séjour. En outre, vous participez à la gestion des interventions et assurez le suivi du contentieux en lien avec le pôle juridique de la préfecture de Nanterre.
Vous participez à la gestion des modules de rendez-vous en ligne et des plannings en lien avec les chefs des sections accueil et instruction.
Vous participez à la supervision de l’activité instruction en veillant à l’atteinte des objectifs, au déploiement des procédures dématérialisées sur ANEF, en contrôlant et validant les dossiers complexes et signalés.
Vous assurez également le rôle de référent qualité au sein du bureau pour le suivi de la certification « Qual-e-pref » et des engagements Servicepublic+.

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le bureau des étrangers a pour mission l’accueil des usagers, l’instruction des dossiers et la délivrance des titres de séjour aux ressortissants étrangers domiciliés sur l’arrondissement d’Antony (11 communes).
Depuis le 1er janvier 2018, la compétence est étendue à l’arrondissement de Boulogne-Billancourt pour les titres de séjour « étudiant », et au département pour les demandes d’admission au séjour pour soin.
Composition et effectifs du service
26 agents répartis en 2 sections (section accueil et section instruction), un pôle titres de séjour pour soins, un pôle numérisation et un secrétariat.
2 A (chef de bureau et adjoint), 4 B, 20 C
Liaisons hiérarchiques
Chef de bureau, secrétaire général, sous préfet
Liaisons fonctionnelles
Référent fraude, la préfecture (direction des migrations et de l’intégration, sous-préfecture de Boulogne-Billancourt, consulats de France à l’étranger, consulats étrangers en France et plus occasionnellement, les élus, associations de défense des sans papiers, services sociaux.