Standardiste (h/f) - COMMUNE DE SAINT BENOIT Ile de la Réunion

Référence : O974250604001273

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Saint-Benoît
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 03/08/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération selon profil et expérience et RIFSEEP € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de la Citoyenneté (h/f),
- Assurer l'accueil téléphonique des administrés et de tout type de public.
- Orienter les appels vers les différents services.

Activités principales:
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Identifier les demandes du public et orienter leur appel vers le service concerné
- Apporter un premier degré d'information aux administrés

Activités secondaires:
- Assurer l'accueil physique en cas d'absence des collègues agents d'accueil
- Enregistrer les courriers arrivés de l'Etat Civil

Profil recherché

Compétences requises:

Savoir faire
- Connaitre les missions des différents services
- Maitriser les techniques de communication
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Être organisé, rigoureux et méthodique
- Avoir une bonne élocution
- Être patient
- Être discret
- Capacité d'écoute
Savoir être
- Être sérieux et efficace
- Sens de la diplomatie

À propos de l'offre

  • Le dossier de candidature doit impérativement comprendre:
    - Une lettre de motivation adressée à Mr Le Maire indiquant obligatoirement le numéro de l'offre,
    - Un CV actualisé,
    (Pour les candidats fonctionnaires, la dernière situation administrative)

    Transmission du dossier de candidature complet à l'adresse mail suivante : recrutements@ville-saintbenoit.re

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

  • Vacant à partir du 01/09/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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