Standardiste (h/f) - COMMUNE DE SAINT BENOIT Ile de la Réunion
Référence : O974250604001273
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Benoît
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération selon profil et expérience et RIFSEEP € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de la Citoyenneté (h/f),
- Assurer l'accueil téléphonique des administrés et de tout type de public.
- Orienter les appels vers les différents services.
Activités principales:
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Identifier les demandes du public et orienter leur appel vers le service concerné
- Apporter un premier degré d'information aux administrés
Activités secondaires:
- Assurer l'accueil physique en cas d'absence des collègues agents d'accueil
- Enregistrer les courriers arrivés de l'Etat Civil
Profil recherché
Compétences requises:
Savoir faire
- Connaitre les missions des différents services
- Maitriser les techniques de communication
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Être organisé, rigoureux et méthodique
- Avoir une bonne élocution
- Être patient
- Être discret
- Capacité d'écoute
Savoir être
- Être sérieux et efficace
- Sens de la diplomatie
À propos de l'offre
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Le dossier de candidature doit impérativement comprendre:
- Une lettre de motivation adressée à Mr Le Maire indiquant obligatoirement le numéro de l'offre,
- Un CV actualisé,
(Pour les candidats fonctionnaires, la dernière situation administrative)
Transmission du dossier de candidature complet à l'adresse mail suivante : recrutements@ville-saintbenoit.re
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
