Standardiste (h/f) - Gennevilliers
Référence : O092240425000284
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : GENNEVILLIERS CEDEX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
* Gestion des appels téléphoniques, orienter et informer les usagers
* Dématérialisation des correspondances via un logiciel métier
* Contribution au traitement des courriers circulants
* Gestion des correspondances écrites arrivées et au départ de la collectivité
* Recevoir et transmettre les appels téléphoniques
* Répondre aux demandes des interlocuteurs
* Orienter les communications en fonction de leur nature
* Appeler la province et l'étranger à la demande des services
* Rechercher les informations dans les services
* Effectuer des recherches sur internet et intranet
Profil recherché
Vous maîtrisez des logiciels informatiques courants - Vous avez une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une écriture soignée et lisible par le plus grand nombre - Vous connaissez les techniques d'accueil : savoir écouter et reformuler - Capacité à gérer la relation permanente et diversifiée avec le public - Vous avez une aptitude au travail en équipe et au changement, à l'innovation et à l'évaluation des situations - Vous êtes réactif(ve) - Rigoureux(se) - Vous faites preuve de discrétion professionnelle.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 177 avenue Gabriel Péri
92237 GENNEVILLIERS CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 24/06/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
