Standardiste(F/H)

Référence : 2025-1852229

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Présidence de la République
  • Localisation : Paris 7ème
Domaine : Communication
Postuler par mail

Date limite de candidature : 30/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Ambition :

Assurant le traitement de 200 appels par jour au sein d’une équipe de 8 personnes, le standard de la présidence de la République s’emploie à traiter les appels internes et à créer un dialogue de qualité entre la présidence et les citoyens. Sous l’autorité du responsable de département et en transversalité avec les services de la DIRCOM (notamment Correspondance et Veille et Analyse), vous assurez les missions suivantes :


Assurer le bon fonctionnement du standard de la Présidence :

Profil recherché

Savoir-faire :


•       Très bonne expression orale, bonne expression écrite ;

•       Savoir reformuler une demande et en résumer les points clés ;

•       Niveau d’anglais scolaire requis ;

•       Maitrise des outils informatiques (messagerie instantanée, Outlook, logiciel de gestion des appels).


Qualités requises :


•       Autonomie et discrétion (identifier les informations qui peuvent être communiquées tout en respectant le secret professionnel) ;

Localisation

Localisation : Paris, France

Qui sommes-nous ?

La présidence de la République, c’est environ 800 personnes qui travaillent quotidiennement au service du Chef de l’État et du pays.

Outre le cabinet du président de la République et l’état-major particulier, les services du protocole et des décorations, la présidence comprend 4 directions :

  • la direction de la sécurité de la présidence de la république
  • la direction des opérations
  • la direction de la communication
  • la direction des ressources et de la modernisation

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Conditions d'exercice :


    •       L’activité du standard (7j/7) peut entraîner des obligations horaires (weekend, jour férié) à définir avec le responsable ;

    •       Plage horaire de travail en brigade (matin, après-midi, soirée) ;

    •       Astreintes nocturnes (1 semaine tous les 2 mois).

    Merci d’adresser les documents indiqués ci-après à: jepostule@elysee.fr

    ·         (cv et lettre de motivation) où ne figurent pas de photo ni d’informations sur votre âge ou votre situation de famille;

    ·         pour les fonctionnaires titulaires et agents contractuels de la fonction publique uniquement, les 2 derniers comptes-rendus d’entretien professionnel ou évaluations professionnelles ;

    ·         copies des 3 derniers bulletins de salaire et, le cas échéant, des bulletins de salaire mentionnant tout élément indemnitaire non mensualisé (complément indemnitaire, bonus…);

    ·         pour les fonctionnaires titulaires uniquement, le dernier arrêté indiquant le grade et l’échelon.

    Nous regarderons avec la plus grande attention les candidatures qui s’inscrivent dans le cadre de notre politique privilégiant la diversité, la parité et l’accueil de personnes en situation de handicap.

  • Vacant à partir du 02/05/2025

  • Chargée / Chargé de communication

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