Support aux usagers salles informatiques Rockefeller DSI et édition de cartes CUMUL (H/F)
Référence : 2025-1803805
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université Claude Bernard Lyon 1
Université Claude Bernard Lyon 1 - Localisation : Domaine de Rockefeller, 69008 LYON
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD de 6 mois
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 1436,30€ brut / mois € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L’équipe dans laquelle la personne recrutée sera affectée assure les missions suivantes :
o Accueil et support de premier niveau des étudiants du secteur santé (médecine, pharmacie, odontologie, technique de réadaptation) dans les salles de travaux pratiques informatiques.
o Impression des cartes étudiantes et des cartes professionnelles des personnels du service santé.
o Répondre aux appels des personnels et des étudiants à la hotline du pôle Support et saisir les demandes d’intervention dans notre logiciel de GMAO (helpdesk).
Profil recherché
- Connaissances :
- Windows 10.
- Compétences métier:
- Connaissances informatiques de base.
- Techniques d’accueil.
- Compétences comportementales:
- Bon sens relationnel (vous serez au contact quotidien des étudiants)
- Savoir travailler en équipe,
- Savoir rendre compte et alerter
- Sens de l’organisation, réactivité, rigueur
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L’Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire (santé, sciences, ESPE, Polytech, IUT, ISFA…). Composée de 16 composantes et 47 unités mixtes de recherche (UMR), 15 unités de recherche (UR), 17 structures fédératives dont 5 unités d’appui à la recherche (UAR). Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels titulaires et contractuels.
Le budget de l’université s’élève à 478 millions d’euros dont 315 millions au titre de la masse salariale. Elle dispose en outre de deux filiales de droit privé.
L’Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d’excellence et une recherche de pointe.
En tant qu’employeur responsable, l’Université Lyon 1 s’engage à favoriser la qualité de vie au travail, l’inclusion professionnelle et l’innovation individuelle et collective.
Descriptif du service
Structure de rattachement : Pôle Organisation de la direction du système d’information (DSI) de l'université Claude Bernard Lyon 1
À propos de l'offre
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En tant qu’employeur responsable, l’Université Lyon 1 s’engage à favoriser la qualité de vie au travail, l’inclusion professionnelle et l’innovation individuelle et collective :
• Ses engagements : Egalité, Diversité, Laïcité, Lutte contre toutes formes de discrimination et de harcèlement,
• Ses conditions de travail : 37h30 de travail / 48,5 jours de congés, aménagement possible du temps de travail sur 4,5 jours, télétravail sous conditions,
• Son accompagnement professionnel : Médecine de Prévention, Service social, Psychologue du travail, correspondant handicap, mission d’accompagnement professionnel des personnels, développement des compétences par le plan de formation,
• Son action sociale, son offre culturelle : prestations sociales (crèche, centre de loisirs, restauration collective…), tarifs préférentiels loisirs, équipements sportifs, ateliers artistiques,
• Son accessibilité : Localisation à proximité des grands axes routiers et des transports en commun, possibilité de stationnement, locaux sécurisés pour les vélos, forfait mobilité durable.
Aucune candidature ne sera traitée dans l'outil. Il convient de se reporter aux contacts mentionnés dans la fiche de poste.
Pour postuler : Dès que possible
Envoyez un CV et lettre de motivation à : job-ref-ani654sn56@emploi.beetween.com
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Contraintes liées au poste et/ou à l’environnement de travail (déplacements, port de charge, etc.) : Poste à mi-temps (70%) sur quatre jours. Horaire proposé : une semaine sur deux le matin, une semaine sur deux l’après-midi, un jour de semaine non travaillé, pause méridienne de 30 minutes.
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Vacant à partir du 15/01/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager