Techncien.ne support progiciels - SI D'AIDE DE PROXIMITE A INFORMATIQUE DE GEST COMMUNALE
Référence : O007260102000436
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Gluiras
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Assistance et formation des utilisateurs des logiciels Berger Levrault (gammes e intégrée et e évolution),
- Installation et maintenance des logiciels Berger Levrault,
- Assistance aux secrétariats de mairie dans la gestion communale, dans la mise en place des nouveaux outils liés à l'informatique communale et à Internet (et notamment à tout le processus de dématérialisation), et formation continue,
- Mise en réseau des utilisateurs,
- Veille technique et réglementaire,
- En appui de la technicienne, gestion quotidienne du SIVU .
Activité et tâches liées à la l’assistance informatique :
- Installation des logiciels Berger Levrault, et paramétrage des postes de travail,
- Assistance téléphonique et par prise de main à distance auprès des secrétaires des collectivités pour résoudre des problèmes liés au fonctionnement et à l’utilisation des logiciels Berger Levrault,
- Formations évolutives des secrétariats de mairie sur l’utilisation des gammes de logiciels Berger Levrault e-intégrée et e-évolution,
- Formation des secrétariats de mairie à l’utilisation d’équipements et de logiciels de bureautiques (gestionnaires
de messagerie, portail DGFIP, sites déclaratifs liés aux ressources humaines, sites de dématérialisation de la
Préfecture, de l’INSEE…) ;
Activités et tâches liées à la mission d'accompagnement des collectivités :
- Formation et information continue des secrétaires des collectivités aux nouveautés réglementaires, techniques
et logicielles,
- Rédaction de guides d'utilisation à destination des utilisateurs des logiciels Berger Levrault,
- Rédaction de documentations sur les nouveautés à appliquer,
- Préparation et animation de journées de formation,
Activités et tâches liées à la veille réglementaire et technique :
- Suivi actif des nouveautés réglementaires et techniques (via Internet, abonnement aux actualités de la FPT, informations des partenaires techniques et institutionnels),
- Relai de l’information auprès du réseau de secrétaires : information sur les délais et les procédures de mise en place, aide à la mise en application.
Activités et tâches liées à la gestion du SAIGC (en appui de la technicienne) :
- Création et alimentation de l'outil de ticketing , et de la base documentaire.
- Relations avec les partenaires institutionnels (préfecture, DGFIP….) et techniques (fournisseurs de logiciels et de
matériel informatique…)
- Gestion courante du syndicat : suivi du budget, comptabilité, paies, suivi des comités syndicaux ...
Profil recherché
Compétences techniques :
- Très bonne connaissance des logiciels des gammes e intégrée et/ou e évolution de Berger Levrault : e paie, e facturation de l'eau, e facturation standard, e gestion de la relation citoyen, e gestion financière et/ou e gestion financière 2009,
- Maîtrise et appétence pour les outils informatiques et numériques,
- Expérience des métiers des collectivités locales (Gestion financière, Paie, Facturations, Etat-Civil, Elections, Cimetières, …)
- Connaissance des règles de gestion d'un syndicat (paie et comptabilité courante),
- Capacités d’analyse et de synthèse,
- Qualités d’expression écrite et orale,
- Réactivité, anticipation,
- Organisation, autonomie.
Compétences relationnelles :
- Capacité à travailler en équipe,
- Sens de l’écoute, de la diplomatie,
- Pédagogie.
À propos de l'offre
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Candidature à adresser par mail à sivu@saigc.fr, à l'attention de Mme la Présidente
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/03/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs