TECHNICIEN - COMMUNE DE KOUNGOU
Référence : O976260205000014
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Koungou
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le technicien support informatique a pour mission l'installation, la configuration et la
maintenance des équipements utilisateurs et des périphériques.
Il assure la prise en charge des demandes et incidents au travers de l'outil helpdesk et apporte
une assistance, un diagnostic et un traitement de premier niveau, soit par télétraitement, soit
par intervention physique sur tous les sites du département.
En tant que spécialiste technique, il conseille et assiste les utilisateurs sur leurs applications
pour une utilisation optimale des fonctionnalités. Il peut être amené à intervenir sur des
demandes de deuxième niveau ou en assurer leur escalade vers d'autres groupes de supports.
1. EXPLOITATION INFORMATIQUE
• Mettre en œuvre les consignes informatiques
• Respecter les délais et les procédures
• Faire fonctionner les différents périphériques
• Contrôler les travaux d'exploitation
• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
2. GESTION DES INCIDENTS D'EXPLOITATION
• Observer les résultats d'analyses sur des supports traditionnels ou sur des automates
• Vérifier la cohérence, la précision et la fiabilité des résultats d'analyses
• Vérifier la conformité juridique des résultats
• Valider les interprétations des résultats
3. GESTION DE LA PRODUCTION
• Contrôler les performances et la disponibilité des serveurs
• Surveiller l'utilisation des ressources système et détecter les baisses de régime ou les
défaillances matérielles
• Surveiller les applications et signaler les services défaillants
4. EXPERTISE ET DIAGNOSTIC
• Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
• Élaborer un diagnostic
• Réaliser une intervention de premier niveau
5. INSTALLATION ET GESTION DES ÉQUIPEMENTS
• Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
• Paramétrer et mettre en réseau les postes de travail
• Installer et configurer les équipements utilisateurs et périphériques
6. SÉCURITÉ DES ÉQUIPEMENTS
• Alerter les utilisateurs et la maintenance
• Détecter les virus informatiques
• Sécuriser les donnée
Profil recherché
Compétences comportementales :
• Rigueur dans le travail
• Sens de l'organisation et autonomie
• Capacité à travailler en équipe
• Sens du service public
• Esprit d'initiative et capacité de réaction
• Disponibilité en cas d'incident technique
À propos de l'offre
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- Pièce d'identité
- Justificatif de domicile
- Carte vitale ou attestation de la CSSM
- Un diplôme d'expert informatique
- BAC
- BTS -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 11/03/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
