Technicien Assistance Utilisateurs (F/H) H/F

Référence : 2023-1272144

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Hôpitaux civils de Colmar
    HÔPITAUX CIVILS DE COLMAR
  • Localisation : 39 Avenue de la Liberté 68000 COLMAR
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 28/07/2023

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Le poste
Ø  Assister, conseiller et prendre en charge les demandes des utilisateurs

Ø  Traiter les demandes à distance à l’aide de procédures et d’outils de diagnostics

Ø  Périmètre d’intervention : postes de travail, périphériques, outils bureautiques et applications métiers

Ø  Respecter les engagements et niveaux de services

Profil recherché

Profil recherché
Ø  Bonne connaissance de l’environnement Windows et bureautique (Microsoft Office)

Ø  Notions de base sur les réseaux informatiques

Ø  Bonnes capacités relationnelles

Ø  Sens du service, qualité d’écoute

Ø  Organisé, rigoureux, autonome, faculté d’anticipation

Ø  Respect des engagements et de la qualité

Ø  Travailler en équipe

Ø  Une première expérience dans un poste similaire

Qui sommes-nous ?

Les Hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l'établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace. Ses activités sont réparties sur trois sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2 et le Centre pour Personnes Agées.
Les HCC proposent l'ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…) : plus de 4000 professionnels y exercent.

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 03/08/2023

  • Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

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