Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information
Référence : 2025-1997445
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Université du Littoral Côte d'Opale
ULCO - Localisation : Boulogne sur Mer / Wimereux
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
-
Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires 1836
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Activités principales :
Le gestionnaire de parc informatique assure la mise en œuvre et l’exploitation des ressources informatiques de proximité. Sous la responsabilité du responsable du Pôle SRAP il est chargé :
- De l’installation et la maintenance des postes de travail des personnels ainsi que des salles informatiques pédagogiques,
- De l’installation, du paramétrage, de l’évolution, de l’exploitation quotidienne et de la disponibilité des serveurs de proximité (serveurs applicatifs, de comptes, mandataires, antivirus...),
- D’établir un diagnostic, de rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement et de résoudre les dysfonctionnements, le cas échéant,
- De l’assistance technique et du conseil des usagers de l’université par téléphone et sur site,
- De participer aux actions de formation et d’accompagnement des utilisateurs,
- De transmettre les améliorations fonctionnelles et/ou matérielles souhaitées,
- De gérer les informations sur l’état du parc (matériels, logiciels, licences),
- D’établir les devis et réaliser le suivi des commandes,
- De rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures.
Profil recherché
Diplôme réglementaire exigé : Diplômes et titres classés au moins au niveau 4 (anciennement niveau IV : baccalauréat général, brevet professionnel)
Connaissance, savoir :
- Architecture matérielle du poste de travail et de ses périphériques,
- Systèmes d'exploitation des postes de travail : Microsoft Windows, linux et MacOS
- Systèmes d’exploitation des serveurs : Microsoft Windows et linux
- Environnements de virtualisation : proxmox, vmware
- Réseaux informatiques filaires et sans fil
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Sécurité des systèmes d’information
- Anglais technique
Savoir-faire :
- Utiliser les outils de déploiement et techniques de gestion de parc informatique
- Appliquer les techniques d’installation et de maintenance des équipements
- Conduire un entretien d’assistance par téléphone et en présentiel
- Appliquer les normes, procédures et règles
- Travailler en équipe
- Gérer les situations d’urgence
Savoir être :
- Savoir rendre compte à son supérieur hiérarchique
- Rigueur / fiabilité
- Sens de l’organisation
- Capacité d’écoute
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Compétences attendues
Diplômes et titres classés au moins au niveau 4 (anciennement niveau IV : baccalauréat général, brevet professionnel)
Langues
- Anglais Avancé ou indépendant
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Rejoignez l’ULCO, l’Université à dimension humaine
Depuis 1991, l’Université du Littoral Côte d’Opale est un acteur majeur de l’enseignement supérieur et de la recherche dans les Hauts-de-France. Pluridisciplinaire et multipolaire, l’ULCO se caractérise par sa dimension humaine. Avec ses méthodes d’enseignement innovantes, une forte proximité avec les équipes, l’ULCO offre un cadre propice à l’acquisition des connaissances et au dialogue, pour un plein épanouissement de chacun.
En bref :
10 000 étudiants
4 campus (Boulogne-sur-Mer, Calais, Dunkerque et Saint-Omer)
1 000 personnels dont 500 enseignants
+ de 100 diplômes accrédités
3 pôles disciplinaires de recherche en prise avec les grands enjeux de notre époque et les problématiques des territoires
Descriptif du service
Localisation du poste :
-Administrative (Service, laboratoire, composante) : ULCO – Direction des Systèmes d’Information
-Géographique : Boulogne-sur-Mer / Wimereux
À propos de l'offre
-
Conditions particulières d’exercice :
Encadrement : NON
Conduite de projet : NON
-
Susceptible d'être vacant à partir du 01/09/2025
-
Enseignante / Enseignant dans le supérieur
