Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information F/H
Référence : 2025-2004578
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Bordeaux
IUT de Bordeaux - Localisation : 15, rue Naudet 33170 GRADIGNAN
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 24024 € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le/la Technicien-ne d’exploitation, d’assistance et de traitement de l’information assurera l'installation, garantira le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels). Il/elle prendra en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
Missions essentielles :
Vous assurerez l'assistance utilisateurs auprès des enseignants, étudiants et administratifs du département.
En outre, vous serez en coordination avec le service informatique de l'IUT au sein du centre de ressources informatiques (CRI-IUT).
Dans ce cadre, vous partagerez les bonnes pratiques en termes d'installation, de déploiement et de cybersécurité.
Vous participerez à l'amélioration continue de l'infrastructure informatique de l'IUT de Bordeaux et serez amené à travailler sur des projets transverses.
Activités principales :
- Installer, déployer et maintenir les systèmes d'exploitation sur les postes
- Installer et mettre à jour les différents logiciels nécessaires à la pédagogie et l'administration
- Diagnostiquer les pannes
- Être en contact avec l'équipe enseignante pour comprendre et mettre en place les futurs outils pédagogiques
- Gérer l'achat et le stock du matériel informatique
Profil recherché
Compétences requises :
Savoirs
Système d’exploitation (connaissance générale)
Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
Architecture et l’environnement technique du système d’information
Diagnostic et résolution de problèmes
Sécurité des systèmes d’information
Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
Environnement et réseaux professionnels
Langages de programmation (connaissances générales)
Langue anglaise : A2 à B1 (cadre européen commun de référence pour les langues)
Savoir-Faire
Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
Appliquer les techniques d’installation et de maintenance des équipements
Conduire un entretien d’assistance par téléphone (maîtrise)
Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
Travailler en équipe
Appliquer les normes, procédures et règles
Savoir planifier et respecter des délais
Savoir-Etre
Sens de l'initiative
Capacité d'adaptation
Sens de l'organisation
Autonomie
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Langues
- Anglais Maîtrise
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L’IUT de Bordeaux, composante de l’université de Bordeaux, est présent sur 4 sites géographiques : Agen, Bordeaux-Bastide, Gradignan, Périgueux. Il se positionne comme l’un des IUT les plus grands et les plus diversifiés de France.
Carrefour entre étudiants et employeurs, l’IUT de Bordeaux développe des relations partenariales de qualité avec les acteurs socio-économiques de chacun des quatre sites et au niveau national. Ces liens tissés depuis plus de 50 ans sont un gage de qualité des diplômes délivrés dans les 16 départements de formation de l’IUT.
Descriptif du service
Le département Génie Mécanique et Productique de l’IUT de Bordeaux (GMP) délivre le diplôme du BUT GMP visant à former des généralistes des industries mécaniques quel que soit le secteur d’activité. Il propose également de suivre la licence professionnelle Organisation Management des Services de l’Automobile (OMSA).
Au cœur de partenariats innovants, notamment avec la Région Nouvelle Aquitaine pour ses équipements, avec les entreprises pour la réussite de ses étudiants, le département GMP veut aussi promouvoir l’enseignement et les métiers technologiques et scientifiques. Son plateau technologique est constitué de plus 40 MOCN (usinage et tôlerie), d'une MMT, d'une fonderie, d'une salle de soudage, de divers robots, d'une salle d'impression 3D, et d'un hall de caractérisation des matériaux ... Conscient des besoins du tissus industriel aquitain, il forme les cadres intermédiaires de demain.
Il accueille 260 à 280 étudiants dont 50% d’apprentis. 24 enseignants et enseignants-chercheurs titulaires, 12 personnels BIATSS, une trentaine de vacataires constituent l’équipe pédagogique du département.
À propos de l'offre
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art. 6 quinquies
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
