TECHNICIEN D'EXPLOITATION, D'ASSISTANCE ET DE TRAITEMENT DE L'INFORMATION
Référence : 2025-1882257
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Ecole Nationale Supérieure de Mécanique et d'Aérotechnique (ENSMA)
ISAE-ENSMA - Localisation : ISAE-ENSMA
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels De 26k€ à 34k€ bruts annuels € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
La personne recrutée assurera ses missions au sein de la Direction des Services Informatiques composée de 8 agents.
ACTIVITES PRINCIPALES
• Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
• Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
• Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
• Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
• Anticiper les contraintes environnementales et techniques
• Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
• Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
• Encadrement des stagiaires du service (1ére à licence)
Profil recherché
CONNAISSANCES REQUISES
• Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)
• Active Directory / Stratégies de groupe
• Powershell
• Maîtrise du système Linux et du Scripting Bash
• Maîtrise de MacOs
• Gestion de parc Linux avec Puppet
COMPETENCES REQUISES
• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
• Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)
• Travailler en équipe
• Appliquer les normes, procédures et règles
• Savoir planifier et respecter des délais
• Sens de l’organisation ;
• Réactivité ;
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- recrutement.rh@ensma.fr
- olivier.marchand@ensma.fr - Responsable DSI
Qui sommes-nous ?
Dans le cadre de ses missions de service public, l’ISAE-ENSMA développe des activités de recherche et de formation, fortement connectées, qui s’appuient sur de nombreux partenariats académiques et industriels.
Acteur engagé sur son territoire et dans sa région, membre du groupe ISAE, porteur de l’excellence aéronautique et spatiale pour la mobilité du futur, l’ISAE-ENSMA répond aux défis industriels et sociétaux en proposant des compétences scientifiques et technologiques de haut niveau, pour piloter des projets de recherche et de technologie complexes, pour manager des équipes et des organisations, pour entreprendre sur l’ensemble de la chaîne de valeur, et pour formuler une vision dans un contexte mondial, fortement connecté et rapidement évolutif.
À propos de l'offre
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Poste ouvert exclusivement aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi
Les candidats doivent satisfaire aux conditions générales d'accès à la fonction publique :
- être de nationalité française ou ressortissant d'un des Etats membres de l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'accord sur l'Espace économique européen ;
- jouir de leurs droits civiques ;
- être en position régulière au regard du code du service national ;
- satisfaire aux conditions d'aptitude physique exigées pour l'exercice de la fonction – un examen médical est prévu avant la prise de poste ;
- ne pas avoir de mentions au bulletin n° 2 du casier judiciaire incompatibles avec l'exercice des fonctions ;
- ne pas être fonctionnaire.
Le formulaire de candidature est disponible sur le site de l'ISAE-ENSMA dans la rubrique "travailler à l'ENSMA"
Les dossiers de candidature (formulaire de candidature et pièces obligatoires) sont à déposer sur la plateforme https://recrutement.ensma.fr/
Le recrutement du candidat retenu à l'issue des entretiens est ensuite subordonné à la vérification de leur aptitude un emploi public de l'État et la compatibilité de leur handicap avec l'emploi postulé par un médecin agréé et à la vérification des pièces du dossier de candidature.
Le candidat recruté bénéficie d'un contrat à durée déterminée d'un an, à l'issue duquel il pourra être titularisé – sous réserve d'un entretien avec un jury chargé d'apprécier l'aptitude professionnelle de l'agent. -
Vacant à partir du 01/09/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
