Technicien d'exploitation des systèmes d'information - COMMUNAUTE D AGGLOMERATION PAYS AJACCIEN

Placé sous l'autorité du chef de service « Support et Interventions », le technicien réalise les missions d'installations, de déploiements et de maintenance des équipements matériels (PC, imprimantes, périphérique, matériels vidéos, photos, numériques) et logiciels (progiciels, applicatifs, utilitaires) utilisés par les différents services.
Il gère l'ensemble du parc informatique de la Ville et de la CAPA et traite les dysfonctionnements et incidents informatiques des deux collectivités. Il réalise l'ensemble des tâches d'exploitation et de configuration du SI. Il réalise les interventions préventives, correctives et évolutives de niveau 1 à 3, voire 4 concernant le suivi/contrôle des prestataires. Il assiste et conseille les différents utilisateurs au niveau du fonctionnement des outils numériques mis à disposition par les collectivités (Mairie d'Ajaccio, CAPA). Il surveille, met à jour et contrôle le bon fonctionnement des différents équipements matériels (PC, imprimantes locales ou réseaux,) et logiciels (bureautiques, progiciels, applicatifs). Il participe à la définition des besoins exprimés par les services ainsi qu'aux choix et améliorations des outils internes de gestion. Il participe à veille technologique du service et au processus d'achat des matériels informatiques (rédaction de clauses techniques). Il réalise des fiches d'utilisation des équipements (utilisation de vidéoprojecteurs, de la visioconférence, ...) et rédige des notices ou procédures d'utilisation de logiciels.

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