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Technicien de proximité antenne Orléans - DIR SG GC H/F
Référence : 2025-1828880
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Secrétariat général - DIR-SG GRAND CENTRE
Délégation Inter Régionale Grand Centre (DIR SG GC) / Département Informatique et Télécommunications (DIT) de Dijon - Localisation : 2 rue du Patay – 45000 ORLEANS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Vos activités principales
Dans le cadre des déploiements de projets : suivre l’activité des prestataires (prise de RDV, suivi technique, validation des dossiers techniques et des prestations), le cas échéant procéder à l’installation et à la mise en service de matériel dans les locaux techniques.
Dans le cadre des déploiements : procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques, maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité et assurer le déploiement des solutions de sécurité.
Dans le domaine des dépannages : assurer une activité de support téléphonique périodique et le dépannage de niveau 3, venir en soutien des domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT).
Dans le domaine de la proximité : participer aux visites récurrentes sur sites et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur outil informatique.
Pour ce qui relève du volet organisationnel : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés.
En outre, à la demande de sa hiérarchie, le(la) technicien(ne) s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale[1] OUI ☐ NON ✔
Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité[2] OUI ✔ NON ☐
Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques[3] OUI ✔ NON ☐
Astreintes récurrentes OUI ☐ NON ✔
Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat) OUI ✔ NON ☐
Permis B OUI ✔ NON ☐
Déplacements Réguliers ✔ Ponctuels ☐ Aucun ☐
[1] Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, le titulaire retenu fera l'objet d'une procédure d’habilitation conformément aux dispositions de l’IGI 1300/SGDSN/PSE/PSD du 15 novembre 2020.
[2] Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations sensibles, le titulaire retenu fera l'objet d'un contrôle élémentaire de sécurité conformément aux dispositions de l’II 901/SGDSN/ANSSI du 28 janvier 2015.
[3] Habilitation BE manœuvre conformément à la norme NFC 18510
Profil recherché
Connaissances
Poste de travail (W10, MECM)
Maîtrise
Bureautique (Microsoft Office LibreOffice)
Application
Messagerie (Exchange 2010, SP2)
Application
Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung)
Application
Outils (GLPI, Easy Vista, OCS)
Application
Supervision (Centreon, Vcenter Server, HyperV)
Application
Serveurs (Windows Serveur, Linux CentOS)
Application
Fonctionnement et architecture d’un réseau d’infrastructure
Application
Câblage et constitution de la desserte fibre et filaire
Sensibilisation
Savoir-faire
Masterisation (MECM, MDT)
Maîtrise
Télé-déploiement (MECM)
Maîtrise
Dépannage niveau 2 et 3 sur sites et en PMAD
Maitrise
Paramétrage impression (Konica, Epson, etc.)
Maitrise
Administration Active Directory
Maitrise
Connexion à distance (VPN)
Maitrise
Paramétrage bornes WIFI
Sensibilisation
Paramétrage éléments actifs : routeurs (CISCO), switch (Extreme Networks), Firewalls (JUNIPER/Forcepoint), sondes de priorisation (STREAMCORE)
Sensibilisation
Savoir-être
Relationnel, sens de la pédagogie
Expertise
Adaptabilité, travail en équipe
Maîtrise
Rigueur, autonomie, réactivité
Maîtrise
Capacités rédactionnelles
Application
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Sous l’autorité fonctionnelle du service du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.
Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Le département comporte :
· Un domaine Sécurité des Systèmes d’Information (SSI)
· Un domaine Infrastructure (INFRA)
· Un domaine Proximité (PROX) comportant 4 antennes en régions situées à Besançon, Bourges, Dijon et Orléans
Descriptif du service
Composition et effectifs du service
Délégation interrégionale Grand Centre : 41 agents de catégorie A / 21 agents de catégorie B / 16 agents de catégorie C
Département informatique et télécommunications de Dijon : 14 agents de catégorie A / 11 agents de catégorie B / 1 agent de catégorie C
Domaine proximité : 4 agents de catégorie A / 8 agents de catégorie B
Votre hiérarchie
N+1 : Sébastien MALHEIRO, chef du domaine PROX – N+2 : Emmanuelle SOUYRI, chef du département.
Vos interlocuteurs métiers
Internes : les agents du département, les chefs de projets du service du numérique, les utilisateurs et correspondants locaux informatiques des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).
Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.
À propos de l'offre
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GROUPE RIFSEEP 3
POSTE SOUMIS A ENTRETIEN
Renseignements et candidature
Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à la cheffe de département à l’adresse : emmanuelle.souyri@justice.gouv.fr avec l’intitulé du poste en objet
La procédure de votre recrutement
Déroulement du processus d’embauche :
1) Sélection sur dossier
2) Entretien(s)
3) Proposition
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Organisation de travail : télétravail possible, un jour flottant hebdomadaire, en fonction des nécessités de services et sous accord hiérarchique.
Restauration : restaurant administratif ou déjeuner en autonome.
Accessibilité en transport / Parking : transports en commun, parking à proximité, garage à vélos
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui, si compatible avec les missions décrites.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance