TECHNICIEN EXPLOITATION DES SYSTEMES D'INFORMATION

Référence : DEF_30-00056047

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Service de Santé des Armées (SSA)
  • Localisation : 69 AVENUE DE PARIS 94160 SAINT-MANDE

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

La Direction des Systèmes d’Information et du Numérique en Santé (DSIN-S) est l’opérateur des systèmes d’information et de communication (SIC) du Service de Santé des Armées (SSA). En tant que DSI du domaine Santé du ministère des Armées, elle est en charge de la transformation numérique du service. Cette transformation vise à répondre aux besoins opérationnels, permettant ainsi de soutenir les forces sur les théâtres d’opérations ainsi que sur le territoire national, que ce soit dans les antennes médicales ou les hôpitaux militaires.

Rattaché à la cellule support du bureau Ressources Communes au sein de la division SI Santé de défense, le traitant technico-fonctionnel doit :
--> Assurer le support fonctionnel des utilisateurs, à tous les niveaux, des applications transverses soutenues par la division ;
--> Contribuer à la formation des utilisateurs aux systèmes d’information métiers en élaborant des fiches supports, en organisant et en animant des ateliers ;
--> Participer activement au déploiement, aux tests et à la qualification des applications transverses, tout en accompagnant les utilisateurs dans ces processus ;
--> Assister les chefs de projet dans la phase de préparation des projets transverses, en veillant à ce que les études préalables et les spécifications soient réalisées en conformité avec les attentes métiers.
Assurer le support de niveau 1 et 2 des applications transverses de la division, avec la mise en place d’indicateurs de performance.
Assurer le soutien fonctionnel, la formation initiale et/ ou le perfectionnement des utilisateurs.
Assister les chefs de projet sur les aspects fonctionnels des projets, en cohérence avec les attendus métiers.
Contribuer à la mise à jour et à l’administration fonctionnelle des SI.
Définir et mettre en place les conditions de recette (environnement de test, utilisateurs à mobiliser, scénarii et plans de test) et réaliser les tests de recette fonctionnelle.
Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles contribuant au cahier des charges des SI.
Réaliser les supports de formation et de documentation utilisateur.
Contribuer à l’organisation des formations et au suivi de ces dernières.
Se déplacer sur site (le cas échéant).
Identifier, analyser et valider les impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés au projet.

Profil recherché

--> Diplôme de niveau Bac+2, idéalement en informatique ou équivalent ;
--> Deux années d'expérience professionnelle, idéalement dans le secteur de la santé.

Compétences attendues

- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- MISE EN OEUVRE DES MESURES CORRECTIVES SUITE A UN INCIDENT
- CONNAISSANCE DE SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- ADMINISTRATION DE SYSTEME D'EXPLOITATION
- SUPPORT INFORMATIQUE INTERVENTION
- AUTONOMIE
- REACTIVITE

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

Qui sommes-nous ?

Le Service de santé des armées est composé de 14 700 hommes et femmes civils et militaires et de plus de 4 000 réservistes. Son rôle est d’assurer le soutien médical de l’armée de Terre, de l’armée de l’Air et de l’Espace, de la Marine nationale et de la Gendarmerie, en tout lieux et en toute circonstance, en métropole comme sur les théâtres d’opérations.

Pour cela, il est organisé en une chaîne santé complète et autonome, de soins, d’expertises, de recherche, de formation et de ravitaillement en produits de santé.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
    Horaires : 8h45-17h30 et 16h30 le vendredi.
    Restauration sur place ;
    Accès par métro ligne 1, arrêt Bérault et RER A (station Vincennes), bus ;
    Accès en véhicule privé ou 2 roues et parking gratuit ;
    Avantages sociaux : Institution de Gestion Sociale des Armées (IGESA), protection sociale complémentaire de santé du ministère des armées.
    Possibilité d'évoluer vers un poste de Responsable de Conduite de Projet numérique (RCP) ;
    Possibilité d'évoluer au sein d’autres services de l’établissement, du service de santé, et/ou vers d'autres entités.

  • HABILITATION SECRET DÉFENSE ;
    Télétravail possible avec accord de la hiérarchie.
    Possibilité de suivre des :
    --> Formations internes sur le support des applications transverses de la division ;
    --> Formations externes dans le cadre de la formation continue des agents.

  • Vacant à partir du 01/09/2025
  • Chargée / Chargé de relation sur l'offre de services SI

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