Technicien informatique de proximité - SAR de Chambéry H/F

Référence : 2024-1758172

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction des services judiciaires - CA CHAMBERY
    Direction des Services Judiciaires - Service Administratif Régional - CA CHAMBERY
  • Localisation : Service Administratif Régional de la Cour d'Appel - 12 boulevard de la Colonne 73000 CHAMBERY
Domaine : Numérique
Postuler par mail

Date limite de candidature : 28/02/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat

    CDD de 3 ans
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 25200 à 28800 selon profil € brut/an
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

- Maintenance préventive et corrective de premier niveau : s’assurer du bon fonctionnement et du paramétrage du matériel  lors de son installation selon les besoins formalisés, du diagnostic et dépannage et le cas échéant du transfert au second niveau d’intervention par déclaration des incidents et des demandes sur l’outil de ticketing, suivi de la résolution d’incidents (intervention locale en liaison avec le Département Informatique et Télécommunications ou les prestataires externes), validation des solutions techniques (attestation de service fait).

Profil recherché

Connaissances
- Poste de travail (W10): Maîtrise
- Bureautique (Microsoft Office LibreOffice): Maîtrise
- Messagerie (Outlook): Maîtrise
- Applicatifs métiers et environnement institutionnel: Application
- Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung): Application
- Outils (GLPI, Easy Vista, OCS): Application

Savoir-faire
- Dépannage niveau 1, diagnostic: Maîtrise
- Paramétrage impression (Konica, Epson, etc.) : Maitrise
- Connexion à distance (VPN): Maitrise
-Administration Active Directory: Application
- Télé-déploiement (MECM): Application

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Localisation

Localisation : 12 boulevard de la colonne 73000 CHAMBERY

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • rgi.sar.ca-chambery@justice.fr
  • ddarj.sar.ca-chambery@justice.fr

Qui sommes-nous ?

Le palais de Justice de Chambéry qui comprend la Cour d’Appel et le Tribunal Judiciaire abrite près de 200 fonctionnaires et magistrats ainsi que des personnels contractuels et personnels saisonniers.

2 Maisons de Justice et du droit sont rattachées au Tribunal Judiciaire : Chambéry et Aix les Bains. Des déplacements et interventions seront à réaliser dans ces structures.

Des interventions pourront également être réalisées à l’annexe du Palais de Justice, abritant le Service Administratif Régional et localisée 12 Boulevard de la colonne à CHAMBERY et au CPH d’Aix les Bains.

À propos de l'offre

  • Prise de poste souhaitée à compter du 1er février 2025

    Organisation de travail : 37h30 par semaine suivant la charte des temps des juridictions / système de badgeuse / pas de possibilité de télétravail

    Restauration : Possibilité de déjeuner sur place dans une salle dédiée à cet effet ou possibilité de bénéficier du restaurant administratif de la SNCF

    Accessibilité en transport / Parking : Accès aisé par les transports en commun : train (site proche de la gare) ou par le service des bus, possibilité d’accéder au site en vélo et également en voiture sous réserve de la disponibilité des places de parking

    Votre hiérarchie

    N+1 : Responsable de la Gestion Informatique – N+2 : Directrice Déléguée à l’Administration Régionale Judiciaire.

    Votre supérieur hiérarchique direct sera amené à établir une lettre de mission pour cadrer votre activité au sein des juridictions.

    Vos interlocuteurs métiers

    Internes : Les utilisateurs en juridiction, votre hiérarchie, les agents intervenants dans la chaine de soutien du Secrétariat Général (DIT – SNUM/CSN) et de la DSJ.

    Externes : les prestataires des différents marchés de soutien informatique ministériels.

  • - Interventions techniques, selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère : paramétrer les postes de travail et périphériques ; installer des logiciels bureautiques et métiers sur autorisation de la hiérarchie ; paramétrer les comptes, BAL et tout accès au réseau et au RIE ; paramétrer les applicatifs métiers et les fichiers de configuration ; gérer les accès aux ressources partagées et raccourcis des applications ; gérer les baies de brassage et les éléments de connectique (câblage, prises RJ, bornes wifi) en fonction des droits administrateurs autorisés par le secrétariat général.

    A titre exceptionnel et pour des missions spécifiques, le/la technicien(ne) de proximité pourra être amenée à se rendre sur d’autres sites judicaires du ressort pour apporter un renfort ponctuel.

    Des missions transversales sur plusieurs sites pourront être confiées, au/à la technicien(ne) de proximité par ses supérieurs hiérarchiques.

    Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

    Ordinateur portable, téléphone portable, double écran et autres périphériques

    Possibilité d’utiliser après habilitation et dans le cadre des missions uniquement, le véhicule de service de la juridiction

  • Vacant à partir du 03/02/2025

  • Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

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