Technicien informatique (H/F) - DECINES-CHARPIEU
Référence : O069250114000520
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Décines-Charpieu
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction Générale Adjointe en charge des Ressources, Sports et Vie Associative, la Direction de la Transition Numérique (DTN) accompagne les services dans leurs réflexions concernant l'impact du numérique au sein de leurs activités et met en place une stratégie de transition digitale.
En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de mettre à profit vos compétences au sein d'une structure engagée et en constante évolution. Si vous souhaitez relever des défis stimulants tout en contribuant activement à la transformation numérique de notre collectivité, rejoignez-nous et participez à la construction d'un système d'information performant et innovant, au service de nos utilisateurs et citoyens.
Missions:
* Prendre en charge les appels téléphoniques des utilisateurs (support logiciel et matériel)
* Installer et dépanner les équipements du parc informatique, sur site et à distance
* Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc informatique et télécom
* Assurer la préparation et migration de postes sous un environnement Windows
* Assurer la création et la gestion du cycle de vie de l'utilisateur (AD et applications métiers)
* Respecter et veiller au respect des normes de sécurité informatique établies
* Gérer l'administration de la téléphonie fixe
* Procéder aux brassages des réseaux
* Gérer le stock de matériel
* Contacter et suivre les prestataires de services
* Enrichir la base de connaissances, rédiger et mettre à jour les modes opératoires et documentations afin de contribuer à l'amélioration continue des procédures
* Accompagner l'utilisateur sur la prise en main des outils informatiques et logiciels
* Participer activement à la gestion du système d'information dans sa globalité en contribuant au suivi et à la mise à jour des applicatifs et des outils métiers
*Environnement technique*
* Parc informatique : 450 PC/Portables HP sous Windows 10/11
* Gestion de parc et des tickets avec GLPI
* Serveurs Os : MICROSOFT
* Virtualisation : VMWARE
* Sauvegarde : VEEAM
* Messagerie : EXCHANGE
* Téléphonie : AVAYA
* Sécurité : Stormshield, WithSecure, Mailinblack
* Environnement multi-sites
Conditions de travail:
* Cycle hebdomadaire à 38 heures avec 18 RTT et 25 congés annuels
* Rémunération selon les grilles indiciaires du cadre d'emplois + prime « IFSE » mensuelle + Prime « CIA » annuelle + Prime d'Intéressement à la Performance Collective des Services (PIPCS) annuelle
* Avantages : titres restaurant, COS (chèques vacances, billetterie...), participation mutuelle et prévoyance, prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics
* Lieu d'affectation en Mairie centrale : Place Roger Salengro 69150 Décines-Charpieu
* Télétravail possible
Profil recherché
* Formation et/ou expérience en informatique
* Maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows, Office, Outlook, Active Directory...)
* Solides connaissances en réseau (LAN, WAN et WIFI)
* Connaissances et bonnes pratiques relatives au support informatique ITIL et de la gestion ITSM (un plus)
* Permis B obligatoire (déplacements sur le territoire de Décines-Charpieu)
Qui sommes-nous ?
Ville dynamique, attractive et durable de 30 000 habitants, Décines-Charpieu forge son identité entre dynamisme urbain et espaces naturels.
Située à 10 kilomètres de Lyon et 12 kilomètres de l'aéroport international de Lyon Saint-Exupéry, la commune est desservie par la ligne de tramway T3 (arrêt Décines centre à 20 minutes de la Gare Part Dieu) et joue un rôle actif dans le développement de l'Est lyonnais.
Décines-Charpieu est une ville solidaire, à dimension humaine qui bénéficie d'un patrimoine naturel privilégié avec la présence sur son territoire de la rivière de la Rize, ainsi que du canal de Jonage et du plan d'eau du Grand Large.
Avec l'implantation du Groupama Stadium et du parc de loisirs l'OL Vallée sur son territoire, Décines-Charpieu connait une forte affluence et de nombreux d'événements d'envergure tels que la Coupe du monde de rugby 2023, les matchs de l'Olympique Lyonnais, mais également des concerts de célébrités internationales.
Avec près de 500 agents, Décines-Charpieu est une ville tournée vers l'avenir et au service de ses administrés.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature à Madame le Maire par courrier à l'adresse : Hôtel de Ville - BP175 - 69151 Décines-Charpieu Cedex ou par e-mail à l'adresse emploi@mairie-decines.fr
Pour tout renseignement, s'adresser à la Direction des Ressources Humaines : 04 72 93 37 36 / 04 72 93 37 38 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 14/02/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
