Technicien Informatique H/F

·         Assure le suivi des consoles de jeu en détention en lien avec les responsables de bâtiments.

·         Vérifie les médias amovibles sur un PC dédié et déconnecté du RPVJ. 

2 – Gestion du parc informatique : 

·          Assure le suivi du parc informatique sur EASYVISTA en lien avec le DSI,

·          Réalise le déploiement des postes de travail et des imprimantes conformément au schéma directeur élaboré par le Secrétariat Général,

·          Veille au suivi des licences des applications bureautiques,

·          Gère la fin du cycle de vie des matériels informatiques (destruction en lien avec l’économat ou cession au personnel). 

3 – Gestion du suivi des incidents informatiques : 

·          Assure le support niveau 1 pour tous les incidents informatiques,

Avec TID il suit les incidents et escalade si besoin, il sert d’interface entre les utilisateurs et les niveaux 2 et 3 chargés de la résolution des problèmes.

·          Applique les solutions et élabore des fiches réflexes à destination des utilisateurs

4 – Gestion de la sécurité des systèmes d’information :

Les lignes directrices des systèmes d’information de l’administration pénitentiaire définissent les responsabilités et missions du CLSI au § 2.2.1.6 :
« Les CLSI attachés aux entités utilisateurs sont les relais directs entre les utilisateurs et la chaine fonctionnelle en sécurité des systèmes d’information.
Ils sont responsables au niveau de leur entité :
·          De mettre en œuvre les recommandations de sécurité propres aux utilisateurs, émanant de l’AP ;
·          De s’assurer de la participation des utilisateurs aux sessions de sensibilisation à la sécurité des systèmes d’information, organisée par l’ANSSI – Agent chargé de la Sécurité des Systèmes d’Information ;
·          De remonter et faire état auprès de la DISP dont il dépend de tout dysfonctionnement impactant la sécurité du Système Informatique, après avoir averti son responsable hiérarchique ;
·          De réaliser l’inventaire des ressources informatiques délivrées par l’AP ou pour lesquelles des recommandations spécifiques sont exprimées (poste isolé, plateforme particulière, logiciel anti-virus particulier, …). »