Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information
Référence : 2025-1820848
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Université de Lille
DGDnum UFR3S - site hospitalo universitaire Parc Eurasanté - CHRU de Lille - Localisation : LOOS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
-
Nature du contrat
CDD de 6 mois
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
CDD jusqu'au 31/08/2025
MISSIONS
Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels + logiciels). Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
ACTIVITÉS
-Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
-Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
-Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
-Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
-Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents
et optimisation des performances)
Déplacements sur le parc Eurasanté (CHRU de Lille) dans les établissements à charge de l'Université.
Profil recherché
- Systèmes d’exploitation Android, IOS, Linux, MacOS et Windows
- Architecture des réseaux informatiques, Active Directory
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Culture numérique (Internet et des environnements bureautiques)
- Sécurité des systèmes d’information
- Anglais technique
-Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
-Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
-Conduire un entretien d'assistance par téléphone
-Appliquer les normes, procédures et règles et savoir rendre compte
-Travailler en équipe
-Planifier et respecter des délais
-Diagnostiquer, résoudre ou escalader des problèmes informatiques
- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l’organisation et goût pour le travail en équipe
- Capacité d’écoute et de pédagogie
Bac minimum exigé
Formations informatiques et expériences en assistance et support appréciées
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
DGDnum
UFR3S - site hospitalo universitaire
Parc Eurasanté - CHRU de Lille
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 24/03/2025
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau