Technicien réseau - Conseil Régional de Normandie

Référence : O014241003001158

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils régionaux
  • Localisation : Rouen
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 03/11/2024

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

La Direction Ressources et Transformations Numériques (DRTN) participe à la co-construction de la stratégie de transformation numérique de la collectivité, anime, préconise, accompagne et garantit la cohérence des projets conduits par l'ensemble des directions de la Région, en relation permanente avec l'ensemble des acteurs présents dans les autres Directions.

La DRTN assure la maîtrise d'ouvrage des projets transversaux structurants. Elle assure le pilotage de la sécurité du Système d'Information (SI) et de ses données, tant sur le volet technique que sur la sensibilisation des utilisateurs.

Dans un contexte de besoins croissants et permanents de services et d'outils numériques stables et fiables, la DRTN se doit également de fournir et d'assurer le bon fonctionnement des services numériques, outils et matériels mis en ½uvre par la collectivité tant pour ses agents que dans le cadre de l'informatique pédagogique des lycées publics normands.

Le Service Sécurisation et Exploitation assure l'exploitation et le bon fonctionnement des infrastructures numériques afin d'offrir le service attendu aux agents de la Région, aux lycées publics normands, ainsi qu'aux citoyens lorsqu'ils utilisent le Système d'Information de la Région. Les infrastructures concernées sont les infras systèmes et les infras réseau. L'autre principale mission du service Exploitation et Sécurisation est d'assurer, avec des outils adaptés et des prestataires externes, la sécurité du Système d'Information de la Région. 

Le service comprend 15 agents basés sur les sites administratifs de Caen et Rouen et travaille en lien étroit avec le service S2IN, qui est en charge de l'ingénierie des infrastructures numériques.

Sous l'autorité du Responsable du Service Sécurisation et Exploitation et au sein d'une équipe de quatre personnes, vous participerez à l'exploitation des actifs réseau des hôtels de région ainsi que des équipements niveau 3 des lycées publics normands.

Configuration, exploitation et débogage des switches et des bornes Wi-Fi des hôtels de région (matériel Cisco, 350 appareils).
Expertise auprès des équipes informatiques de proximité sur des problèmes rencontrés sur le switching et le Wi-Fi dans les lycées (10000 appareils).
Configuration, exploitation et débogage des matériels de niveau 3 des lycées et des hôtels de région.
Participation à l'exploitation des pare-feu des hôtels de région et des lycées.
Participation à des groupes de travail sur la mise en place de nouvelles solutions comme le SD-Access ou le déploiement de l'ipv6 sur les réseaux locaux.

Profil recherché

Connaissances attendues :

Connaissances théoriques sur les réseaux : modèles OSI et TCP/IP, protocoles courants de la pile TCP/IP.
Culture générale sur l'état de l'art des réseaux d'aujourd'hui.
Expertise sur le fonctionnement des réseaux locaux filaires, y compris sur le câblage.
Connaissances des réseaux Wi-Fi.
Notions sur le routage WAN.
Expérience en matière de configuration d'actifs réseau (notamment du matériel Cisco) et de configuration réseau des postes de travail Windows et Linux.
Connaissance d' un ou de plusieurs langages de script afin d'automatiser certaines tâches.

Compétences attendues :

Comprendre un environnement réseau complexe en évolution permanente.
Configurer et réajuster en fonction de l'évolution des infras des indicateurs pertinents.
Mettre en place des tableaux de bord à destination des utilisateurs (outils utilisés à la Région : Zabbix et Grafana).
Savoir situer ses missions au sein d'un collectif important.
Participer à la mise en ½uvre des objectifs validés au sein du service.
Préparer, participer et intervenir dans les réunions d'équipe et dans les réunions avec des prestataires externes.
Savoir rédiger de la documentation technique à l'usage des collègues de l'équipe réseau et à l'usage des autres services de la direction, capacité à documenter au sein de Template prédéfinis.
Maitriser les outils informatiques de communication et de collaboration de la Région ou s'y adapter rapidement (principalement O365).
Savoir piloter un prestataire dans un cadre prédéfini.
Savoir travailler en équipe avec un reporting régulier de ses activités à la hiérarchie.
Savoir rédiger des notes simples décrivant un problème rencontré à sa hiérarchie.
Alerter sa hiérarchie en cas de situation difficile.

Savoir-faire relationnel attendu :
Esprit d'équipe et sens du collectif.
Garder son sang-froid face aux usagers, notamment en situation d'urgence.

Interlocuteurs internes :
Les différents services de la DRTN, notamment les équipes informatiques de proximité qui sont décentralisées au plus proche des établissements.
Interlocuteurs externes : 
Les prestataires qui interviennent dans différents domaines réseau pour le compte de la région.
Conditions particulières : 
Astreintes possibles
Charge de travail qui peut être irrégulière, notamment plus forte lors des rentrées scolaires.

À propos de l'offre

  • Opportunités ROUEN :

    Télétravail possible - Action sociale (adhésion au CNAS) - Restaurant Administratif - Conciergerie - Plan de prévention santé au travail - Participation à une mutuelle labellisée - Gare SNCF à proximité.

    Conditions de recrutement : 

    Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire.

    Poste vacant à pourvoir selon les modalités statutaires de recrutement.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 03/11/2024
  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

D'autres offres pourraient vous intéresser