Technicien réseaux et infrastructures - SYNDICAT MIXTE SEINE-MARITIME NUMERIQUE

Référence : O076250203000568

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Rouen
Domaine : Intervention technique et logistique
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Date limite de candidature : 09/03/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Expert
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Sous l'autorité du Directeur Technique, le technicien réseaux et infrastructures assure le recueil, l'analyse et la définition des solutions aux difficultés remontées par les usagers et territoires en matière d'accès au Très Haut Débit sur le réseau Fibre de Seine-Maritime Numérique.

- Traitement des demandes des utilisateurs du réseau Fibre Seine-Maritime
Numérique :
* Recueille, analyse et renseigne les interlocuteurs sur les solutions adaptées aux difficultés rencontrées en Seine-Maritime (Zones RIP) et sur l'avancement de leurs demandes : éligibilité à la fibre optique, échecs de raccordement, interruption de service

- Traitement des incidents :
* Assure les actions techniques permettant de solutionner les incidents recensés dans le helpdesk : expertise FttH, traitement SIG, le cas échéant, expertise technique terrain, interactions avec l'interlocuteur pertinent (Mairie, Chef de Projet, Délégataire, FAI, ...)

- Définition et gestion des procédures d'assistance aux utilisateurs du réseau fibre Seine-Maritime Numérique :
* Assister les Chefs de Projet sur les solutions techniques à mettre en oeuvre
* Capitaliser en interne sur les problématiques récurrentes
* Mettre à jour les tableaux de bord d'activités
* Participer au développement d'un Observatoire du numérique sur le territoire
* Participation à la définition des solutions à destination des usagers du réseau

Missions et activités occasionnelles :
*Suivi des travaux sur le terrain : réalisation de visites de contrôle des travaux sur le terrain : qualité des réseaux construits, remontées d'informations sur travaux en cours et cohérence des travaux réalisés avec les règles départementales (règles d'ingénierie, de nommage, format des données...)
*Organisation et coordination de la réception des travaux FttH : validation des études et suivi de travaux de déploiement des réseaux FttH
*Audit terrain : contrôle de la qualité des infrastructures déployées et exploitées (SRO, appuis, câbles, PBO...)

Profil recherché

Expériences réussies de plusieurs années dans le déploiement de réseaux de
fibre optique FttH dans des missions de suivi de travaux, conduction de travaux ou réception.
Expérience à la prise d'appel.
Etre titulaire des Certifications électriques H2-B2 et AIPR conception.
Expertise dans les règles d'exploitation d'un réseau de fibre optique passif et actif. Maîtrise des modèles Grace, chartes de nommage, chartes graphiques.
Connaissance de la règlementation en matière de télécommunications.
Maîtrise des outils bureautiques standards.
Maîtrise des outils bureautiques spécifiques (Power BI).
Maîtrise des outils SIG et de GLPI.
Qualités relationnelles, organisation, autonomie, rigueur, disponibilité et sens du service public.

Qui sommes-nous ?

Seine-Maritime Numérique, syndicat mixte d'aménagement numérique de la Seine-Maritime, regroupe le Département de Seine-Maritime, les communautés de communes et d'agglomération du département et le syndicat départemental des énergies autour du projet de développement numérique des territoires et de déploiement du très haut débit ainsi que le développement des usages et services numériques.

À propos de l'offre

  • Traitement indiciaire et IFSE.
    Collectivité adhérente au CNAS. Chèques Déjeuner. Participation prévoyance et mutuelle.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien principal de 1ère classe

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/04/2025

  • Chargée / Chargé de conception et de réalisation de travaux voirie et réseaux divers

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