Technicien Support - Exploitation H/F

Référence : 2025-1873854

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : EPSM des Flandres
  • Localisation : BAILLEUL
Domaine : Numérique
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Date limite de candidature : 11/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Activités principales

Support

-             Prend en charge l’approvisionnement, le déploiement et l’installation des équipements dans son domaine d’activité

-             Assure le suivi et la maintenance technique des postes de travail, smartphones, et systèmes d’impression

-             Participe à l’inventaire et à la gestion du parc

-             Participe à la hotline transversale du GHT

Profil recherché

Compétences spécifiques au poste :

-             Expérience sur la gestion de l’environnement du poste de travail

-             Expérience sur les outils O365

-             Connaissance des systèmes Windows, Linux, Android, IOS

Compétences attendues et souhaitées

-             Expérience dans l’environnement hospitalier

-             Sens de l'organisation, des méthodes, rigueur, initiative et disponibilité

Qui sommes-nous ?

Description du contexte / environnement du poste

Lieu principal d’exercice : EPSM des Flandres, mis à disposition sur le GHT

Périmètre d’intervention : Le GHT Psychiatrie Nord-Pas-de-Calais

Horaire du poste : suivant protocole local ARTT de l’établissement de rattachement administratif avec recherche d’harmonisation transversale pour les processus communs au GHT (hotline, continuité de service, ...)

 Objectifs de la structure
Mettre en œuvre les applications métiers les plus adaptées aux besoins des utilisateurs dans le respect du schéma directeur du GHT
·          Elaborer, évaluer et adapter le schéma directeur du système d’informations
·          Assurer la gestion des projets
·          Assurer le suivi des applications
·          Garantir la qualité et les délais de mise en œuvre des applications

Organiser la convergence du système d’information et Garantir la cohérence du système d’information
Garantir le fonctionnement et l’intégrité des applications dont elle est responsable.
Mettre en œuvre une infrastructure informatique performante pour toutes les structures du GHT
·         Exploitation des systèmes informatiques, des réseaux et de la téléphonie
·         Unifier, sécuriser et gérer le parc de postes de travail (consultation, appel d’offres, suivi)



À propos de l'offre

  • Contact

    Mariette LEROUGE

    Responsable des Ressources Humaines et des Affaires Médicales

    Secretariat.drh@espm-fl.fr

    _

    Renseignements

    Directeur du Système d’Information

    M. Olivier FROMENTIN 

    olivier.fromentin@ghtpsy-npdc.fr

    03 20 10 22 30

    Directeur des Affaires Générales

    M. Rémi BOURY

    Remi.boury@ghtpsy-npdc.fr

    _

    Candidature à adresser à :

    Secrétariat DRH

    790 route de Locre

    BP139

    59270 BAILLEUL cedex

    Secretariat.DRH@epsm-fl.fr

  • Ressources et exigences inhérentes au service

    -             Horaire de bureau les jours ouvrés sur Bailleul.

    -             Manipulation de matériels type écrans, unités centrales, systèmes d’impression …

    -             Assure des missions de hotline, d’assistance et d’exploitation

    -             Conçoit, formalise et adapte des procédures, des modes opératoires ou des consignes relatives à son domaine de compétence

    -             Déplacements ponctuels vers les 4 EPSM du GHT (ARMENTIERES, SAINT VENANT, BAILLEUL et SAINT ANDRE) et sur l’ensemble des sites satellites (CMP, ...) de ces EPSM (+ de 120 structures extérieures) : nécessité de posséder le permis B.

    -             Participation au tour d’astreintes à venir pour la DSI de GHT.

    Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

    Hiérarchiques : concernent les relations d’autorité

    Rend compte au responsable infrastructures de la direction du système d’informations du GHT sous couvert du DSI de GHT et de la Direction générale de l’EPSM des Flandres

    Fonctionnelles : concernent les relations liées aux activités exercées

    Le responsable du domaine fonctionnel

    La responsable de la cellule de gestion

    Les fournisseurs impliqués par les matériels dont il a la charge

    Les directions fonctionnelles du GHT utilisant les systèmes dont il a la charge.

  • Vacant à partir du 14/04/2025

  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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