Technicien support informatique F/H
Référence : 2025-1926253
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Ecole Navale
École navale - Localisation : École navale
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein du département Système d’Information et Communication (SIC), vous intégrez l’équipe du centre de service et êtes chargé du support aux utilisateurs dans les différents contextes d’utilisation du système d’information.
Notamment, vous :
- prenez en charge les demandes des utilisateurs et les enregistrez afin de les orienter vers une solution ;
- assurez le support à distance ou de proximité suivant les problématiques ;
- si nécessaire escaladez vers l’expertise de niveau supérieur ;
- contribuez à l’alimentation de la base de connaissance du pôle ;
- accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques ;
- configurez et installez des postes de travail.
Profil recherché
Titulaire d’un BAC+2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience significative dans le domaine du support.
Rigoureux, organisé et réactif, vous possédez un fort sens de l’écoute et du service.
Votre patience, votre pédagogie et votre diplomatie sont indispensables à l’exercice de ces missions.
Une connaissance du ministère des Armées serait appréciée.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
- Spécialisation Secrétariat, bureautique, Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel sous tutelle du Ministère des Armées, l’École navale est une école militaire située sur la presqu’île de Crozon, dans le Finistère.
L’École navale accueille chaque année environ 300 élèves officiers de marine et assure la formation de plusieurs spécialités maritimes du personnel de la Marine nationale. Elle est également ouverte sur l’extérieur en assurant une dimension « recherche », en partenariat avec le monde de l’industrie. L’école s’appuie à ce titre sur institut de recherche navale (IRENAV). Ce sont environ 370 personnes civiles et militaires qui concourent à ces différentes missions et participent ainsi au développement de l’École navale, dans l’écosystème de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation.
À propos de l'offre
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Nous rejoindre, c’est notamment bénéficier des avantages suivants :
- Une restauration sur place (avec une participation employeur)
- Un comité d’entreprise du ministère des Armées
- Une indemnité de difficulté d’accès
- Une participation à la mutuelle
- Une desserte maritime gratuite depuis la base navale de Brest, car gratuit au départ de Daoulas (arrêt au Faou, Tal-ar-Groas)
- Des congés pendant les périodes de vacances scolaires
Poste basé à Lanvéoc
Fonctionnaire catégorie C ou CDD renouvelable
Rémunération selon expérience et grille salariale de l’établissement
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre avant le 15/06/2025.
Pour tout complément d’information, vous pouvez adresser un message à recrutement[at]ecole-navale.fr
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
