Technicien support informatique (H/F) - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU WARNDT
Référence : O057240805001217
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : CREUTZWALD
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) - Rémunération statutaire + régime indemnitaire selon expérience € brut/an
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes du Warndt, 18.000 habitants, dont le siège est situé à Creutzwald, recrute un technicien support informatique / une technicienne support informatique.
Sous l'autorité du responsable informatique, vous assurez le déploiement et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique et téléphonique.
Maintenance curative :
- Répondre aux interrogations des utilisateurs en cas de dysfonctionnement des systèmes informatiques et téléphoniques,
- Piloter la résolution des dysfonctionnements et proposer des solutions de contournement le cas échéant,
- Solliciter les éditeurs pour résoudre les dysfonctionnements.
Maintenance préventive :
- Répertorier et prioriser avec les utilisateurs les nouveaux besoins applicatifs,
- Expliciter les nouveaux besoins auprès de l'éditeur et pour cela participer au besoin à des groupes de travail,
- Planifier, en relation avec les équipes techniques et en fonction des contraintes fonctionnelles, les installations de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux systèmes,
- Valider avec les utilisateurs les nouvelles fonctionnalités.
Gestion de projets :
- Étudier les besoins et suivre les évolutions,
- Planifier et suivre opérationnellement et budgétairement les projets,
- Veiller au respect du cadre contractuel,
- Assurer le suivi des installations.
Gestion administrative :
- Établir le cadre juridique des applications,
- Établir des commandes,
- Assurer le suivi des contrats de maintenance.
Evolution :
- Suivi des missions en géomatique.
Profil recherché
- Titulaire d'un bac+2 en informatique ou disposer d'un minimum d'expérience en informatique,
- Maîtrise du matériel informatique et téléphonique, de l'environnement Windows et des réseaux d'entreprise. Des connaissances Linux seraient un plus.
- Bonnes capacités organisationnelles et rédactionnelles,
- Curiosité intellectuelle et esprit d'analyse
- Autonomie et dynamisme
- Adaptabilité
- Capacité d'écoute
- Des connaissances en géomatique (logiciel QGIS), électronique/domotique/IA seraient un plus.
À propos de l'offre
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Rémunération, temps de travail et avantages :
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire selon expérience ;
- Participation de la collectivité aux cotisations Complémentaires Santé et Prévoyance ;
- Poste à temps complet ;
- Télétravail dans les conditions fixées par délibération et dans le respect des contraintes de service.
Candidature :
Lettre de motivation et CV (avec photo) à adresser à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Warndt :
- Par courriel : contact@ccwarndt.fr
- Par courrier :
Communauté de Communes du Warndt
1 allée Léonard de Vinci
57150 CREUTZWALD
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Adjoint technique , Adjoint technique principal de 2ème classe, Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 03/11/2024
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
