Technicien système information transport - Métropole Aix-Marseille-Provence (recrutements)
Référence : O013241211001509
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction outils qualité et relation client, service pilotage SI transport, vous serez en charge de la gestion technique et administration fonctionnelle des outils de la mobilité de type billettique dématérialisée. Référent Métier, vous apportez à l'utilisateur final une aide en matière d'utilisation de logiciels, en période de déploiement ou en régime de croisière, et contribuez à résoudre toute difficulté que celui-ci rencontre. Vous contribuez également à la conduite du changement. Vous signalez aux acteurs projet les demandes d'évolutions et les dysfonctionnements. Plutôt spécialisé sur un métier ou un processus, vous aidez et conseillez l'utilisateur final à bien utiliser ses outils logiciels.
Vous gérez les projets de déploiements d'équipements de mobilité sur des points de mobilité de type gare routière, pôle d'échanges, points d'arrêts, afin d'apporter aux clients des services de type ventes de titres, informations voyageurs et parking relais.
Vos missions :
Gérer la coordination entre les divers prestataires ; les outils billettiques ; les incidents techniques ;
Organiser et gérer les recettes fonctionnelles et techniques sur la plateforme de tests et qualification ;
Participer à l'écriture des cahiers des charges fonctionnelles et techniques ;
Assurer la gestion technique et l'administration fonctionnelle des outils de la mobilité
Profil recherché
Vous êtes diplomé(e) de Bac ou BAC + 2, vous connaissez l'environnement et le fonctionnement institutionnel des collectivités locales.
Vous avez de l'expérience dans la gestion de projet ; dans le domaine des systèmes d'information et en particulier dans l'administration fonctionnelle et technique.
Vous êtes connu(e) et reconnu(e) pour être autonome, vous avez un sens du relationnel, une aptitude à la communication et au travail partenarial et en équipe
À propos de l'offre
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Des conditions de travail attractives
Titres restaurant d'une valeur faciale de 10,50¤ (après un mois de carence)
Télétravail possible selon les missions
Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
Cadre de travail lumineux et agréable / Nombreux services disponibles au sein de la Tour : conciergerie, crèche, restaurant inter-entreprises, etc.
Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)
Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez adresser un mail à jenna.martin-lauzier@ampmetropole.fr.
Une prise de contact ou l'envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs