Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

Référence : MINT_BS086PNB-84406

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Ministère de l'Intérieur
  • Localisation : DIPN de la Vienne - 38 rue de la Marne 86300 POITIERS
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Vos activités principales

Sous l’autorité du chef du service départemental d’appui numérique, vous assurez les missions suivantes :


- Assurer l’installation initiale, la mise à jour / à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance ;
- Assurer la gestion des serveurs ;
- Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : réceptionner, installer, démarrer le matériel et assurer la première prise en main ;
- Enregistrer et prendre en charge les incidents de premier niveau : analyser et qualifier les incidents signalés, procéder à la maintenance relevant de ses compétences et orienter vers l’expertise de niveau supérieur ;
- Contribuer à la bonne gestion des matériels : commande, réception (dont contrôle), stockage, relation avec les fournisseurs, livraison aux utilisateurs ;
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) en relation avec le ALSL.


Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions


- Secret professionnel et discrétion indispensables ;
- Sens de l’organisation et rigueur requis ;
- Qualités d’écoute et de communication attendues ;
- Travail en équipe indispensable ;
- Disponibilité et capacité d’adaptation vivement souhaitées.
Vous exercerez vos missions sur la base de l'horaire habituel des services de sécurité publique, à savoir 40h30 en régime horaire hebdomadaire (du lundi au vendredi) à horaires variables, avec en compensation 30 jours d'A.R.T.T.

Profil recherché


Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Savoir-faire
Savoir-être
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau expert - requis
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis

Éléments de candidature

Personnes à contacter

CHEF SDAN

À propos de l'offre

  • Groupe RIFSEEP : 2
    Date limite de candidature : 31/12/2024
    Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FP2SIC18

    Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Technicienne / technicien de proximité
    Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
    Personnels du ministère de l'Intérieur
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
     
    Personnels externes
    https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

    Personne à contacter :
    Chef SDAN : dipn86-sdan@interieur.gouv.fr
    bureau des ressources humaines : dipn86-so-rh@interieur.gouv.fr

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
    Personnels du ministère de l'Intérieur
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
    Personnels externes
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf ?

    Durée attendue sur le poste : 3 ans

  • Votre environnement professionnel


    Activités du service

    Au sein de la direction interdépartementale de la police nationale de la Vienne, le service départemental d’appui numérique (SDAN) est en charge de la gestion des outils numériques, de la maintenance et de l’intervention de premier niveau sur les installations. Le SDAN est sous l’autorité du DIPN et de son adjoint.


    Composition et effectifs du service
     
    Le SDAN est actuellement composé de 5 agents :
    - 1 Brigadier-Chef et chef du service,
    - 3 techniciens SIC,
    - 1 agent SIC contractuel


    Liaisons hiérarchiques
     
    - Le chef du SDAN,
    - Le DIPN et son adjoint


    Liaisons fonctionnelles

    Les services de la DIPN, les services du SGAMI - DSIC, les services de la préfecture de la Vienne, la direction centrale de la sécurité publique

  • Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique
    Remplacement 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

  • Vacant à partir du 01/09/2023

  • Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

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