Technicien.ne de proximité du SIDSIC
Référence : MINT_BS048ATB-110094
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de Lozère
- Localisation : SGCD de la Lozère - 4 avenue de la Gare - 48000 MENDE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
RIFSEEP : IFSE groupe 3
En tant que membre intégré d'une équipe de techniciens SIC, vous êtes responsable de la résolution des problèmes techniques courants et fournissez un support de premier et deuxième niveau pour l'infrastructure informatique commune des entités concernées. Votre rôle comprend également l'assistance aux utilisateurs pour le bon fonctionnement des systèmes et la connexion aux visioconférences de divers types.
Principales responsabilités :
Support Technique :
Assurer le support technique de premier et deuxième niveau pour les incidents SIC.
Assister les utilisateurs dans l'utilisation des systèmes et la connexion aux visioconférences.
Participer aux reconfigurations des environnements SIC en fonction de l'évolution du système d'information des organisations.
Maintenance et Gestion du Parc Informatique :
Gérer les annuaires et les ressources locales dans les systèmes d'annuaire réseau et de messagerie ministériels.
Prévenir les arrêts de fonctionnement des matériels par une maintenance régulière et des sauvegardes.
Effectuer le dépannage opérationnel des équipements informatiques et des réseaux.
Installation de Matériels et Logiciels :
Installer et vérifier le bon fonctionnement des nouveaux équipements et logiciels.
Établir ou rétablir les configurations selon les normes en vigueur.
Assister les utilisateurs dans la reprise des données stockées sur le matériel précédent.
Participer à l'évaluation des besoins de modernisation du parc informatique.
Participation aux Projets :
Participer au déploiement des serveurs de réseau.
Renforcer l'équipe technique lors d'opérations de migration ou de reconfiguration majeures.
Gestion des Urgences et Soutien Administratif :
Participer à la relève du tour de congé des standardistes et fournir un renfort en gestion de crise.
Assurer une présence au standard si nécessaire.
Assister les utilisateurs dans leurs démarches administratives lorsque nécessaire.
Soutenir et participer à la certification qualipref.
Surveiller et autoriser l'accès à la préfecture via le visiophone pendant les heures de travail.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
02 Avoir des compétences en informatique - bureautique 04 Niveau maîtrise 01 Requis
04 Connaître l'environnement professionnel 04 Niveau maîtrise 02 A acquérir
04 Connaître l'environnement professionnel
Savoir-faire :
02 Savoir travailler en équipe 04 Niveau maîtrise 01 Requis
04 Savoir analyser 04 Niveau maîtrise 01 Requis
03 Avoir l'esprit de synthèse 01 Niveau pratique 01 Requis
Savoir-être :
02 Savoir s'adapter 04 Niveau maîtrise 01 Requis
04 Savoir communiquer 01 Niveau pratique 01 Requis
01 Savoir accueillir 01 Niveau pratique 02 A acquérir
Vos perspectives :
Ce poste constitue une base solide pour développer une carrière enrichissante et diversifiée dans le domaine de la technologie de l'information.
Durée attendue sur le poste : 3 ans à 5 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
En tant que Technicien de Maintenance Système et Support Informatique, vous serez chargé de veiller au bon fonctionnement des systèmes techniques, en mettant l'accent sur la réactivité et la résolution rapide des problèmes.
Vos compétences en informatique seront essentielles pour identifier, diagnostiquer et réparer les pannes éventuelles. De plus, vous serez appelé à apporter un soutien en renfort au standard téléphonique et à intervenir en appui lors de situations de crise nécessitant une assistance technique.
Poste soumis à une habilitation à la défense nationale niveau "secret".
Qui contacter ? :
Frédéric SALLES - Chef de service
Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication
[email protected]
Olivier NOLLEN - Directeur du SGCD de la Lozère
[email protected]
- Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI- -
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
