Technicien.ne informatique - Métropole Aix-Marseille-Provence (recrutements)
Référence : O013240624000035
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Pour la Direction Infrastructures numériques, rattachée au Pôle Numérique de la Direction Générale Déléguée Appui et services, la Métropole Aix-Marseille Provence recrute un.e technicien.ne informatique.
Au sein du service Equipements numériques de l'utilisateur, vous avez pour missions d'assurer le support aux utilisateurs nécessitant une intervention physique de proximité sur l'ensemble des domaines suivants :
- Postes de travail (ordinateur/application),
- Impression,
- Téléphonie (fixe et mobile),
- Réseau (brassage).
Vous assurez les principales activités suivantes :
- Prendre en charge les demandes d'intervention et renseigner dans un logiciel dédié l'état d'avancement.
- Installer / désinstaller et assurer la maintenance des équipements informatiques de proximité (PC, MAC, imprimantes, MFP, ...) et logiciels monopostes et en assurer leur paramétrage.
- Créer / modifier / supprimer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
- Assister et dépanner les utilisateurs dans leurs usages
- Gérer / suivre / modifier/ paramétrer l'environnement téléphonique mobile, l'environnement radio
- Assurer le câblage réseau (sous-répartiteurs)
- Gérer des commandes et des marchés sur le périmètre alloué (équipement physique de l'utilisateur, environnement radio, maintenance...)
Vous serez également l'interlocuteur.trice privilégié.e pour apporter une assistance et accompagner certains utilisateurs (Cabinet et Direction Générale des Services) présents sur le site de la Tour la Marseillaise (TLM).
Poste situé sur Marseille (Tour la Marseillaise) ou pouvant être basé sur Istres.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 dans l'informatique.
De nature méthodique et rigoureuse, vous disposez de solides connaissances dans les domaines techniques.
Vous appréciez de pouvoir intervenir dans l'urgence.
Calme et pédagogue, vous êtes en capacité d'accompagner les utilisateurs et travailler en équipe.
À propos de l'offre
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Plus d'informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence
Des conditions de travail attractives
- Titres restaurant d'une valeur faciale de 9,85¤ (après un mois de carence)
- Télétravail possible selon les missions
- Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
- Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
- Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)
Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez adresser un email à :
- cpn.dgd-as.src@ampmetropole.fr - Gestionnaires RH
- elodie.barra@ampmetropole.fr - Conseillère recrutement
Une prise de contact ou l'envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
