Technicien(ne) informatique d'exploitation H/F
Référence : 2024-1747804
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Centre Hospitalier Léon Bourgeois
Centre Hospitalier Léon Bourgeois de CHALONS EN CHAMPAGNE - Localisation : CHALONS EN CHAMPAGNE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Définition :
Administrer, exploiter et faire évoluer les moyens informatiques interfaces, systèmes,
réseaux et petits matériels (dont postes de travail et matériels d’impression) en
garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des
traitements.
Administrer, exploiter les outils servant de base au fonctionnement du Système
d’Information Hospitalier : Logiciels métiers, Messagerie, Active directory, serveurs
d’impressions, …
Administrer, exploiter et s’assurer du bon fonctionnement des outils servant à la
préservation des données : Sauvegarde, Restauration et Archivage.
Participer à la mise en place des projets
Activités principales :
Établissement / actualisation et mise en œuvre de procédures, protocoles, consignes,
spécifiques à son domaine
Installation, configuration poste de travail et logiciels
Maintenance / prévention des matériels, équipements, systèmes, logiciels dans son
domaine
Mise à jour et traitement des évolutions des systèmes
Planification des interventions, des traitements informatiques
Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes et de leur
évolution
Organisation du déploiement de la solution avec l'éditeur et le chef de projet
Recensement et analyse des besoins des utilisateurs, spécifiques à son domaine
Assurer le retour d’information auprès des responsables
Administration/exploitation des interfaces entre logiciels
Reprendre les interfaces fonctionnelles métier du système d’information, les maintenir
ou les migrer vers l’établissement support
Contrôler et garantir la cohérence globale des interfaces du système d’information
Documenter les interfaces réalisées
Assurer la maintenance des solutions développées
Spécificité dans le métier :
Assure une expertise logicielle de niveau 2 auprès de l’équipe d’exploitation.
Relations professionnelles les plus fréquentes :
Equipe informatique pour les passations de connaissances
Fournisseurs pour les consultations et réponses aux besoins internes
Hiérarchiques:
Directeur général d’établissement
Directeur en charge de la DSIO
Fonctionnelles:
Direction générale
Directions Fonctionnelles
Unités de soins
Partenaires extérieurs
Fournisseurs
Profil recherché
Savoir faire requis :
Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements
Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires /
consignes relatives à son domaine de compétence
Savoir développer des scripts ou comprendre les algorithmes
Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel,
d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité
Installer, configurer et paramétrer des postes de travail et logiciels
Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système
relatif à son métier
Planifier et coordonner des travaux et / ou des interventions (maintenance, entretien et
/ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques
à son métier
Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine
de compétence
Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les
actions correctives/préventives
Identifier, évaluer, choisir des matériels, des outils adaptés à la réalisation des activités
de son domaine
Construire et utiliser des outils de pilotage (critères, indicateurs / tableau de bord)
Gérer les évolutions des différentes applications
Connaissances associées et souhaitées :
Une connaissance de l'environnement hospitalier sera souhaitée
Connaissances en programmation
Connaissances sur les outils de reportings
Connaissances sur des outils et normes d’interopérabilité
Pré-requis indispensable pour l’exercer :
Compétence(s) requise(s)
Microinformatique
Réseaux informatiques
Systèmes informatiques
Architecture du système d'information
Informatique / Système d'information
Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information
Analyser, formuler et développer des interfaces inter-applicative
Co-animation des rencontres avec les porteurs de projets
Organisation des rencontres et du suivi avec les porteurs de projets
Force de proposition de solutions techniques
Encadrement d’éventuels stagiaires informatiques
Choix d'une solution technique adaptée, de l'architecture technique du projet
Participation au recettage et aux phases de test
Assurer la maintenance des solutions développées
Diplôme :
Bac+2 ou équivalent en informatique.
Qualités relationnelles :
Sens du service et forte motivation pour la satisfaction client/utilisateur
Grande discrétion et confidentialité
Esprit d'initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe
Extrême rigueur et sens de l'organisation
Dynamisme et curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse
Bon relationnel
Savoir être objectif et s'adapter à des situations complexe
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Le Centre Hospitalier Léon Bourgeois est un établissement de proximité qui dispose
de lits en Médecine – Chirurgie et Obstétrique (MCO). Il a aussi une activité de SSR et
d’EHPAD.
Le CH de Châlons-en-Champagne s’inscrit dans une dynamique de modernisation de
son offre de soins et de son patrimoine, et notamment par l’extension de l’EHPAD.
L'établissement est également en direction commune et regroupe le CH d’Argonne
ainsi que l’EHPAD de Vienne-le-Château.
Certifié HAS avec mention en 2021
À propos de l'offre
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Déplacements ponctuels sur l’ensemble du GHT
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Susceptible d'être vacant à partir du 03/02/2025
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
