Technicien(ne) informatique Unité Fonctionnelle H/F
Référence : 2024-1457193
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction de l'administration pénitentiaire - DISP LYON
Ministère de la justice - direction de l'administration pénitentiaire - direction interrégionale des services pénitentiaires de Lyon - Siège – 19 Rue Crépet 69007 LYON - Localisation : 19 rue Crépet 69007 LYON
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vos activités principales
Le (la) technicien(ne) de l’unité fonctionnelle exerce ses fonctions au sein du Département des Systèmes d’Information (DSI).
Placé(e) directement sous l’autorité du (de la) chef(fe) de l’Unité Fonctionnelle, il (elle) contribue à la cohérence fonctionnelle globale des systèmes d’informations déployés. Sous la coordination du (de la) chef(fe) de l’Unité Fonctionnelle, il (elle) est chargé(e) de la mise en place et du suivi des applications fonctionnelles pénitentiaires, ministérielles et interministérielles au sein des structures de la DISP de LYON (établissements et Services Pénitentiaires d’Insertion et de Probation SPIP). Il (elle) répond notamment à une mission de support vis-à-vis des utilisateurs. Il (elle) peut participer à l’élaboration des plans de formation et à la formation des utilisateurs du SI pénitentiaire. Il (elle) veille à la bonne gestion du cycle de résolution des signalisations. Il (elle) contribue à la mise en œuvre d’une politique de capitalisation des
Votre hiérarchie
Chef(fe) de l’unité fonctionnelle
Vos interlocuteurs métiers
Les Correspondants Locaux des Systèmes d’Information (CLSI) des établissements et SPIP, les départements de Missions et de Moyens de la DISP, les pôles, bureaux et services techniques du Secrétariat Général du Ministère de la Justice et de l’Administration Pénitentiaire, les directions des différents sites pénitentiaires de la région, les partenaires et prestataires externes, …
Profil recherché
Connaissances
Environnement pénitentiaire
Une ou plusieurs applications métiers de l’AP ou du Ministère de la Justice
Un ou plusieurs processus métiers de l’AP
Etre à l’aise avec le numérique et son poste de travail
Microsoft Office (word, excel)
Savoir-faire
Assurer un suivi permanent de ses activités et projets
Rendre compte
Diagnostiquer, apprécier les impacts des incidents
Evaluer les besoins
Communiquer et travailler en équipe
Rédiger des notes, documents, procédures
Porter assistance et dispenser des conseils fonctionnels
Utiliser les applications informatiques et les logiciels
Savoir-être
Capacité à anticiper et à prioriser, réactivité
Rigueur, organisation, capacité à planifier
Capacité d’analyse
Etre à l’écoute, sens pédagogique
Sens du travail en équipe
Capacité à collaborer avec différents partenaires
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- Pierre HELLE, Chef DSI 04.87.24.95.27
- Damien IGONENC, Adjoint Chef DSI 04.87.24.95.22
Qui sommes-nous ?
Direction Interrégionale des Services Pénitentiaires (DISP) de LYON – Siège – 19 Rue Crépet 69007 LYON
Descriptif du service
Les activités principales de l’agent sont :
· Assister et mettre en œuvre le suivi des applications PPSMJ et de Gestion: APPI, GENESIS, DOT, ROMEO, INFOCENTRE PENITENTIAIRE, REQUETEUR GENESIS...
· Réaliser des requêtes pour les différents infocentres métiers
· Apporter une assistance sur les requêtes élaborées par les utilisateurs
· Collaborer au suivi des applications de Gestion financière et Ressources Humaines : Cœur CHORUS et CHORUS Formulaires, NACRE, HARMONIE, CARTE AGENT...
· Contribuer à la mise en œuvre de la conduite du changement en lien avec les départements métiers
· Administrer fonctionnellement les applications du domaine métier (référentiels, règles, méthode etc.).
· Mutualiser les bonnes pratiques en matière d’utilisation des applications.
· Réaliser l'assistance utilisateurs (support de niveau 2), accompagner les demandes d’évolution des applications métiers et rester en soutien des CLSI
· Participer à l’élaboration des plans de formation des applications.
· Participer à l’élaboration des formations et à la mise en place de la stratégie globale en lien avec les services métiers
· Capitalisation du savoir et des compétences dans la base de connaissance du département.
L’agent doit rendre compte des projets, évolutions des SI et des difficultés rencontrées à la cheffe de l’unité, en son absence, à la chefferie du département
À propos de l'offre
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Organisation de travail : restaurant d’entreprise proche de la DISP
Accessibilité en transport / Parking : Train, BUS, Métro à proximité
Expériences professionnelles antérieures souhaitées
3 années d’expériences professionnelles souhaitées au minimum
Groupe RIFSEEP : 3
Offres de formation associées à votre prise de poste
Découverte environnement informatique du ministère de la justice
Formation aux outils informatiques de l’AP
Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)
Ordinateur portable avec connectivité 4G – accès à véhicule de service pour les déplacements attendus – smartphone
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Le (la) titulaire de ce poste est soumis(e) à l'ordonnance n°58-096 du 6 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l'administration pénitentiaire ; et au décret 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l'administration pénitentiaire.
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Vacant à partir du 01/09/2024
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
