Technicien(ne) SIC – SI Support et Intervention - DIR-SG IDF H/F
Référence : 2024-1685799
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Secrétariat général - DIR-SG PARIS IDF
Délégation interrégionale Paris-Ile-de-France / Département de l'informatique et des télécommunications - Localisation : 5 rue Pierre Lescot, 78000 VERSAILLES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Les principales tâches à réaliser sont :
· Assurer le support informatique de niveau 2 aux utilisateurs du Ministère de la Justice
· Assurer la présence du DIT sur site des départements 28, 78, 92, 95, , conformément au planning établi par le chef d’antenne
· Apporter une expertise technique aux exploitants niveaux 1 , CLI, TIP et utilisateurs ;
· Déployer les postes de travail/imprimantes en environnement Windows 10, et AD Microsoft
· Mettre en œuvre, administrer et maintenir les composants logiciels et les infrastructures du système d’information et en optimiser l’usage ;
· Mettre en œuvre les outils de surveillance ;
· Documenter les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants ;
· Mener des audits sur des problématiques complexes rencontrées par les Directions Métier du Ministère
· Mener une veille technique ;
· Toute autre mission entrant dans le cadre de l’activité du DIT à la demande du chef de département.
Profil recherché
Connaissances
· Architecture technique des SIC d’une entité
· Méthodes, processus et standards
· Windows Serveur2016&2022
· Windows 10&11
· Outils (GLPI, EASYVISTA, OCS)
· Performance et métrologie
· Connaissance des infrastructures réseaux TCP/IP
· Expérience du support utilisateurs
Savoir-faire
· Masterisation MECM
· Dépanner un utilisateur sur site et à distance
· Évaluer un risque
· Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure
· Rédiger
· Anticiper
Savoir –être
· Relationnel, sens de la pédagogie
· Ponctualité, courtoisie
· Adaptabilité, travail en équipe
· Sens critique
· Être autonome
· Sens de l’organisation
· Réactivité
· Disponibilité (déplacements fréquents sur les départements 28,78,92, et 95)
Permis B obligatoire
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- Olivier SAUVIAT, chef du DIT Tél : 01 69 02 24 06
- Frédéric VALET, adjoint au chef du DIT Tél : 01 69 02 24 02
Qui sommes-nous ?
Le Département de l’Informatique et des Télécommunications est chargé de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information et de systèmes réseaux et télécommunications. Il est constitué de :
· Un domaine support et interventions;
· Un domaine infrastructure des systèmes d'information et poste de travail;
· Un domaine infrastructure des systèmes de communication ;
Une antenne sur Paris et une antenne sur Versailles.
· D’une Cellule sécurité du système d’information et d’un chargé de mission de dossiers réservés.
· De plusieurs prestataires affectés sur les différents domaines.
Descriptif du service
Composition et effectifs du service
Chaque délégation interrégionale est dirigée par un délégué interrégional, placé sous l'autorité du secrétaire général du ministère de la justice. Il a autorité sur les départements de la délégation interrégionale, notamment sur le département de l’informatique et des télécommunications, dans le respect de l'autorité fonctionnelle exercée sur ce dernier par le chef de service du numérique du secrétariat général, responsable de la politique mise en œuvre en la matière.
Le DIT est composé de 43 agents :
o D’une direction : 2 agents.
o D’un domaine support et interventions : 11 agents.
o D’un domaine système d’information et postes de travail : 7 agents
o D’un domaine infrastructure et système de communication : 4 agents
o D’un domaine Sécurité des systèmes d’Information : 2 agents
o D’une antenne locale positionnée à la Cour d’appel de Paris et sur Tribunal Judiciaire de Paris : 9 agents
o D’une antenne locale à la Cour d’appel de Versailles : 7 agents
o D’un chargé de mission de dossiers réservés.
o De plusieurs prestataires affectés sur les différents domaines.
Votre hiérarchie
- Chef(fe) de l’antenne locale DIT de Versailles (N+1).
- Olivier SAUVIAT, chef du département de l’informatique et des télécommunications et son adjoint, Frédéric VALET. (N+2)
À propos de l'offre
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GROUPE RIFSEEP 2
Renseignements et candidature
Olivier SAUVIAT, chef du DIT
Tél : 01 69 02 24 06Email : olivier.sauviat@justice.gouv.fr
Frédéric VALET, adjoint au chef du DIT
Tél : 01 69 02 24 02Email : frederic.valet@justice.gouv.fr
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Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations sensibles, le titulaire retenu fera l'objet d'un contrôle élémentaire de sécurité conformément aux dispositions de l’II 901/SGDSN/ANSSI du 28 janvier 2015
Responsabilité en termes de garantie d’exploitabilité, d’intégrité et de sécurité des systèmes
Possibilité d’astreintes ou d’horaires décalés adaptés aux nécessités du service
Organisation de travail : 5 jours par semaine / Article 10 du décret ARTT
Restauration : Salle de convivialité, livraison repas
Accessibilité en transport / Parking :
Accès transports en commun
Gare Versailles rive droite à 10mn
Accès voiture
5 rue Lescot, 78000 Versailles
Parkings
Parking accessible sur place
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/03/2025
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Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
