Technicien(ne) Support Informatique

Référence : 2024-1758093

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : GIP - FCIP Alsace
    GIP FCIP Alsace
  • Localisation : 2 R. Adolphe Seyboth 67000 Strasbourg
Domaine : Numérique
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Date limite de candidature : 10/12/2023

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 28000 € brut/an
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Sous l’autorité du Directeur du GIP FCIP Alsace et du chef de service informatique et dans le cadre d'une création de poste pour renforcer le service informatique actuel : 

Descriptif des activités principales/ missions spécifiques :

Le technicien support informatique intervient en première ligne pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des systèmes informatiques. Il est chargé d’assister les utilisateurs, de résoudre les incidents techniques et de garantir une satisfaction optimale des clients internes ou externes.

Profil recherché

Compétences nécessaires (savoirs et savoirs faire) :

·        Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et/ou macOS

·        Connaissances des réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

·        Capacité à diagnostiquer des pannes matérielles et logicielles

·        Le développement d’applications serait un plus

Savoir-être :

·        Sens du service et bonne communication orale

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
  • Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

Compétences attendues

Expérience : débutant accepté mais 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire souhaitée

Localisation

Localisation : 2 R. Adolphe Seyboth 67000 Strasbourg

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Le GIP FCIP Alsace est un groupement d’intérêt public de l'Education Nationale chargé d'intervenir dans les domaines de la formation continue des adultes, de la formation tout au long de la vie et de l’insertion professionnelle. Pour ce faire, il travaille en lien avec le réseau des GRETA et mène des activités spécifiques dans de nombreux domaines, dont celui de la validation des acquis de l’expérience ou de la professionnalisation des acteurs de la formation.
Il est implanté sur 2 sites à Strasbourg et 3 antennes (Haguenau, Colmar et Mulhouse) et rassemble environ 100 collaborateurs.

À propos de l'offre

  • Poste ouvert aux titulaires par voie de détachement et  aux contractuels. CDD de 12 mois, renouvelable.

    Poste ouvert à la candidature de personnes en situation de handicap.

    Poste à pourvoir pour le 6 janvier 2025. 

  • Rythme annuel :

    Horaire de travail : 39 heures hebdomadaires (conditions de congés et de RTT avantageuses)

    Lieu d’affectation :

    GIP FCIP – 2, rue Adolphe Seyboth – 67000 STRASBOURG (au cœur du quartier de la Petite France et à 8 minutes à pied de la gare).

    Déplacements ponctuels sur l’académie 

  • Vacant à partir du 06/01/2025

  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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