Un agent d’accueil HDD- EGP - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CANTAL
Référence : O015251121000269
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Aurillac
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Un service d’accueil du public rattaché au SASO est opérationnel au sein du Conseil départemental.
Sur chacun des 6 sites principaux (Hôtel du Département et Espace Georges Pompidou à Aurillac, Maisons de la Solidarité Départementale de Saint-Flour et de Mauriac, Antennes de Riom-es-Montagnes et de Murat) une équipe est chargée d’assurer les missions d’accueil des usagers et des partenaires.
Placé(e)s sous l’autorité hiérarchique du Chef du Service du SASO, vous serez chargé(e) :
- Pour 50 % de votre temps d’assurer l’accueil, l’orientation et le renseignement du public à l’Hôtel du Département (HDD).
- Pour 50 % de votre temps d’assurer l’accueil, l’orientation et le renseignement du public à l’Espace Georges Pompidou (EGP), site du Pôle de la Solidarité.
Au travers de cette activité, vous serez le premier interlocuteur des usagers du Conseil départemental et représenterez l’image de la Collectivité.
Vous garantirez la continuité des services d’accueil en assurant une permanence sur l’ensemble des horaires d’ouverture au public (de 8h30 à 12h et 13h30 à 17h30 du lundi au jeudi et jusqu’à 16h30 le vendredi).
A l’HDD, vous assurerez ponctuellement une permanence en dehors des horaires d’ouverture en fonction de nécessités spécifiques et selon un planning préétabli.
Vous exercerez vos missions en complémentarité avec les agents présents chacun des sites.
https://www.emploi-territorial.fr/offre/o015251121000269-agent-accueil-hdd-egp?pk_campaign=ep
Profil recherché
- Excellente présentation ; tenue vestimentaire adaptée.
- Discrétion.
- Sens du relationnel, aptitudes à la communication, goût pour le travail en équipe.
- Sens de l’organisation et autonomie, réactivité.
- Maîtrise des outils informatiques Word – Excel et aptitude à appréhender des logiciels spécifiques.
- Aptitude à la gestion de situations de stress et à la régulation des tensions.
- Capacité à acquérir rapidement une bonne connaissance des missions, de l’organisation et du fonctionnement du Conseil départemental et du Pôle Solidarité Départementale.
Qui sommes-nous ?
Le Cantal accompagne les futurs habitants dans leur projet de changement de vie. En vous inscrivant sur https://demarches.cantal.fr, un interlocuteur unique pourra répondre à toutes vos questions !
À propos de l'offre
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Lien vers le formulaire de candidature :
https://recrutement-cantal.gestmax.fr/apply/1088/5
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 23/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
