Un agent social d'accueil (H/F) - Ville d'ANNEMASSE
Référence : O074250917000928
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Annemasse
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction Action Sociale et Solidaire, vous êtes notamment chargé de :
L'accueil physique et téléphonique du public
Ecoute et délivrance d'informations
Evaluation des demandes
Gestion des rendez-vous
Orientation vers les services et structures dédiées
La communication
Création de documents de communication et diffusion
Le secrétariat
Coordonner et gérer les plannings des intervenants externes
Tenir les statistiques d'accueil
Procéder au classement et à l'archivage
Profil recherché
Profil recherché
Savoirs :
Maîtrise des outils de communication
Connaissance du réseau social, administratif et judiciaire local
Connaissances du fonctionnement et des missions d'une collectivité, et notamment du CCAS
Savoir Faire :
Participer à la circulation de l'information et aux dispositifs de communication internes
Être force de proposition dans le cadre de l'organisation du service et participer à l'amélioration des modes de fonctionnement
Maîtriser les techniques de communication adaptées aux publics difficiles
Être en capacité de prendre du recul face aux demandes des usagers
Savoir rendre compte de ses actions au supérieur hiérarchique
Bonne maîtrise du français écrit et oral
Maitrise des outils bureautiques et informatiques
Savoir écouter et reformuler
Savoir être :
Sens du service public et de la notion de continuité
Motivation
Être organisé, méthodique et réactif
Qualités rédactionnelles et relationnelles, notamment avec les publics en difficultés
Empathie, patience, diplomatie et sens de l'écoute
Adaptabilité et disponibilité
Autonomie et discrétion
Capacité à travailler en équipe et avec des partenaires externes
Poste ouvert :
- Agents titulaires de la fonction publique ou lauréats de concours du cadre d'emplois des agents sociaux territoriaux (catégorie C) ou du cadre d'emploi des adjoints administratifs
Ou
- non titulaires de la fonction publique : CDD de droit public, d'une durée de 1 an renouvelable
Expérience souhaitée dans le domaine social auprès de public en précarité.
Conditions d'exercice
Temps de travail de 35 heures hebdomadaires, réparties sur 5 jours, du lundi au vendredi
Disponibilité en fonction des nécessités de service
L'exercice des missions s'effectuera dans plusieurs lieux d'accueil municipaux où vous serez sous la responsabilité fonctionnelle des responsables gestionnaires
Rémunération
Pour les titulaires : Rémunération statutaire, régime indemnitaire
Pour les CDD : Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
Avantages
Prime de fin d'année, participation éventuelle de la Ville à la protection sociale (jusqu'à 600¤/an), indemnité de résidence, titres restaurant, prise en charge par la Ville de l'adhésion au CNAS sous conditions, participation à l'abonnement de transport en commun (75%)
POSTE A POURVOIR au plus vite
Date limite de dépôt des candidatures : 15 octobre 2025 (cachet de la poste faisant foi)
À propos de l'offre
-
Les personnes intéressées sont priées d'adresser leur candidature (CV + lettre de motivation)
par courrier postal : à Monsieur Le Maire
Service des Ressources Humaines - B. P. 530 - 74107 ANNEMASSE CEDEX
ou par mail à service.recrutement@annemasse.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 17/10/2025
-
Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
