Un assistant d'accueil socio-administratif volant ou une assistante d'accueil socio-administrative
Référence : O053250701401951
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Laval
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Département s'appuie, sur 5 Zones d'Action Médico-sociale (ZAMS). Chacun de ces territoires dispose d'un centre départemental de la solidarité (CDS), d'une ou plusieurs antennes solidarité (AS) et de permanences de proximité.
Placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice adjointe de l'action sociale de proximité, vous ferez partie d'une équipe "?Pool de remplacement?administratif ", qui intervient sur l'ensemble de ces ZAMS.
Vous serez chargé de remplacer ou de renforcer sur une partie du territoire mayennais les AASA sur des missions de secrétariat auprès d'une équipe pluridisciplinaire.
Vous serez chargé plus particulièrement :
- de l'accueil téléphonique et physique du public avec, le cas échéant, un accueil administratif renforcé: travail d'écoute et d'évaluation de la demande, travail d'information et d'orientation des usagers vers les différents services internes (PMI, DIL, DPE, DA) et externes,
- du secrétariat,
- de la gestion des agendas des professionnels,
- de la gestion du courrier,
- de la participation au classement numérique et à l'archivage des données.
Vous serez chargé ponctuellement de remplacer ou soutenir le poste de gestionnaire SEPAM/ assistante de direction DASP sur les missions suivantes:
- de l'accueil téléphonique et du traitement de la demande venant des professionnels, usagers, partenaires,
- de la finalisation de l'ordre du jour et la gestion des suites de commissions Fonds d'aide exceptionnelle solidarité (saisie des décisions, envois des courriers),
- de la gestion du courrier, des boites mails génériques DASP et SEPAM.
Profil recherché
- Références grades: cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et des rédacteurs territoriaux,
- Référence métier: assistant d'accueil socio-administratif,
- Formation supérieure de niveau Bac à Bac+ 2 requise,
- Connaissance des problématiques des publics en difficulté
- Intérêt marqué pour les politiques sociales,
- Sens de l'accueil, qualités relationnelles indispensables,
- Capacité à rester discrètes entre les différents lieux d'exercice,
- Capacité à la distanciation et aptitude à la gestion du stress,
- Rigueur dans l'application des procédures,
- Capacité d'adaptation à différents environnements de travail
- Capacité d'organisation à un planning évolutif et aptitude au travail en équipe,
- Capacité d'initiative, d'alerte et de rendre compte,
- Réelle maîtrise des outils informatiques: Word, Excel, Outlook, power point, connaissance logiciel métier Solis souhaitée,
- Déplacements sur le département,
- Télétravail possible sous condition (1 jour hebdomadaire),
- Poste à temps plein.
À propos de l'offre
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Madame Céline BOUTTIER, directrice de l'action sociale de proximité - 02 43 59 57 88 ou par mail: celine.bouttier@lamayenne.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
