Un Assistant Maintenance Informatique (H/F) - REGION ILE DE LA REUNION
Référence : O974241120000875
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Bras-Panon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité hiérarchique de la Direction de l'Éducation et sous l'autorité fonctionnelle du Chef d'Établissement, l'agent aura
en charge l'installation, l'entretien et le suivi du matériel informatique. Il assurera également l'assistance technique.
Installation et entretien du matériel informatique :
* Préparer et déployer des images sur les postes de travail ;
* Assurer l'installation des matériels informatiques et des équipements numériques ;
* Installer et paramétrer les logiciels, les systèmes d'exploitation qualifiés par la Région et le Rectorat ;
* Déployer les outils de sécurisation des stations (authentification, profil utilisateur ...) et les systèmes de
sauvegarde de données ;
* Nettoyer les postes informatiques, les imprimantes, les vidéoprojecteurs (filtres), les équipements actifs de réseaux,
les onduleurs ... ;
* Installer et paramétrer les commutateurs locaux (switchs, châssis + modules) avec le support du niveau 2.
Suivi du matériel informatique :
* Assurer l'inventaire et le suivi en s'appuyant sur l'outil GLPI mis en place par la Région ;
* Assurer l'entretien préventif des matériels informatiques ;
* S'assurer du fonctionnement optimal des équipements critiques et mettre à jour les logiciels ;
* Effectuer l'inventaire technique permanent du parc matériel et logiciel et suggérer les besoins en matériel ;
* Mettre en place les outils de surveillance du parc informatique, consommation des imprimantes ... ;
* Réaliser le diagnostic du dysfonctionnement et suivre la résolution de l'incident ;
* Assurer le dépannage de 1er niveau des matériels informatiques ;
* Assurer l'organisation des baies informatiques ;
* Réceptionner des livraisons et contrôler leurs conformités.
Assistance technique :
* Assurer l'assistance technique à l'utilisation quotidienne des postes de travail et des outils informatiques ;
* Assister l'établissement pour le câblage et l'utilisation de la VDI en lien avec la Direction de l'Éducation (support niveau
2) ;
* Assister sur la demande du Chef d'Établissement à la construction ou à l'extension des réseaux des EPLE en
collaboration avec le support niveau 2 ;
* Réaliser régulièrement un bilan des interventions pour le transmettre à la collectivité et au chef d'établissement.
Profil recherché
CAPACITÉS - APTITUDES :
* Maîtrise de l'architecture des ordinateurs ;
* Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows XX, Linux, Mac OS, Android, ...) ;
* Connaissances de base sur les réseaux et la sécurité informatique ;
* Capacité d'analyse et de synthèse ;
* Aptitude à la communication écrite et orale ;
* Sens du service public ;
* Disponibilité ;
* Devoir de réserve, de confidentialité et de discrétion professionnelle.
À propos de l'offre
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Cadre d'emplois des Adjoints Techniques Territoriaux ;
* Formation BAC + 2 recommandée : BTS Informatique et réseaux ou expérience confirmée dans le domaine
informatique ;
* Recrutement par voies :
? Statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ;
? Contractuelle (Article L332-8 du Code Général de la Fonction Publique Territoriale) ;
* Absence de conflit d'intérêts.
Les candidatures internes seront examinées de manière prioritaire dans le respect des orientations réglementaires.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe, Adjoint technique , Adjoint technique des établissements d'enseignement, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs