UN CHARGÉ D'ACCUEIL POUR LE CCAS (H/F) - LES SABLES D'OLONNE - CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE

Référence : O085250319000619

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
  • Localisation : Les Sables-d'Olonne
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 19/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Statutaire et RI € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Au sein du Centre Communal d'Action Sociale, rattachée à la responsable de l'Action Sociale, vous serez chargé de l'Accueil, d'orienter et renseigner les usagers après analyse de leur demande. Vous représentez l'image du service auprès du public.

* Accueillir en direct et par téléphone les usagers
* Analyser et évaluer la demande
* Renseigner et orienter le public vers les services compétents
* Travailler en transversalité avec les autres services et/ou les partenaires externes
* Orienter les usagers en recherche de médecin traitant, en relais de l'équipe.
* Établir le suivi administratif du service (réception du courrier, reporting, réalisation de tâches administratives diverses)
* Gérer les plannings de réservation de salles
* Suivre les commandes de fournitures
* Enregistrer et distribuer du courrier des personnes en domiciliation au CCAS

Profil recherché

* Expérience sur poste similaire
* Connaissance de l'organisation, du fonctionnement de la collectivité et des procédures sociales souhaitée
* Excellent relationnel (écoute, sens du contact)
* Goût pour le travail en équipe et en partenariat
* Capacité à rendre compte
* Neutralité et objectivité face aux situations
* Expérience en gestion de stress (public fragilisé)
* Autonomie dans l'organisation du travail
* Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques
* BAC +2 domaine social et médico-social

À propos de l'offre

  • * Quotité de travail Contrat : Temps complet
    * Horaires réguliers du lundi au vendredi en journée
    * CDD si contractuel
    * Site et service d'affectation : CCAS 135 rue des Plesses 85180 Les Sables d'Olonne
    * Déplacements ponctuels
    * Rémunération statutaire, régime indemnitaire, adhésion possible au FDAS/CNAS, participation mutuelle santé et prévoyance, association du personnel, CET, ARTT, forfait mobilité durable, titres restaurant

    CANDIDATURE :

    * Date limite de candidature : 19/04/2025
    * Date prévue de recrutement : 01/06/2025
    * Renseignements complémentaires auprès de Marion Brochard, responsable de l'Action sociale au 02 44 41 01 45 ou Béatrice Hinterlang, chargée de recrutement 02 51 23 16 37
    * Les entretiens de recrutement auront lieu le : lundi 28/04/2025

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/06/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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