Un-e agent-e d'accueil - site de Bordeaux - Région Nouvelle-Aquitaine
Référence : O033250130000209
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Bazas
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o033250130000209-e-agent-e-accueil-site-bordeaux?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
SAVOIRS
Notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP)
Connaissance de l'organisation d'un Etablissement public local d'enseignement et de formation professionnelle agricoles (EPLEFPA) et de la Fonction Publique Territoriale
Maîtrise des règles et de normes en matière d'hygiène et de sécurité notamment incendie
Règles d'utilisation des produits dangereux
Connaissance des pictogrammes
Notions en calculs de pourcentages, de dosages, de proportions.
Sensibilité à une démarche éco-responsable (préservation de l'environnement, maîtrise des consommations d'eau et d'énergie, réduction et tri des déchets)
Techniques d'accueil téléphonique
Maîtrise des techniques et outils de communication (messagerie Educagri, Word, Excel, différents logiciels...)
Techniques de gestion de conflits
Techniques de prise de note
Connaître le fonctionnement de base des alarmes incendie (SSI)
Maîtrise : lecture, écriture, calculs
Règles d'affranchissement du courrier
Notions en gestion de stock
SAVOIR-FAIRE :
Recevoir, filtrer et orienter les personnes (sur plan ou physiquement) et des appels téléphoniques
Utiliser les outils bureautiques et les outils collaboratifs (Word, Excel, XLSoft, planning, agendas, Messageries Educagri...)
Diffuser des informations par voie d'affichage au sein des services
S'adapter au public, s'exprimer clairement et reformuler les demandes
Prévenir, gérer des situations d'urgence ou conflictuelles
Identifier une situation nécessitant l'intervention d'un supérieur hiérarchique
Gérer les priorités et son temps de travail
Appliquer et retranscrire des consignes orales ou écrites
Alerter et rendre compte
Surveiller l'accès aux bâtiments et prévenir en cas d'alarme incendie
Assurer l'ouverture et la fermeture des accès du bâtiments
Veiller à l'application des consignes de sécurité dans les lieux publics
Etablir des comptes rendus de surveillance
Réaliser la gestion administrative afférente à la gestion du courrier et aux réservations
Maîtrise en matière de classement, d'archivages
Photocopier et numériser des dossiers administratifs
SAVOIR-ETRE
- Sens de l'écoute
- Diplomatie et courtoisie
- Discrétion professionnelle
- Autonomie
- Méthode e soin dans l'exécution des tâches
- Réactivité
- Savoir alerter et rendre compte
- Polyvalence et dynamisme
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Avoir une hygiène et une présentation soignée
- Sens du travail en équipe
- Gestion du stress
- Respect de la confidentialité
- Être attentif à l'exemplarité (comportement adéquat) et à la sécurité des élèves
À propos de l'offre
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Comment candidater :
Les candidatures (lettre de motivation, CV, copie de votre dernière situation administrative ou attestation de réussite au concours, copie des trois derniers Entretiens Professionnels Annuels, photocopie de la Carte Nationale d'Identité) doivent être transmises à la Direction des Ressources Humaines - Service Emploi Lycées - au plus tard le 01/03/2025 (cachet de la poste faisant foi)
Merci d'indiquer le numéro de profil de poste : B30807
Adresse : Région Nouvelle-Aquitaine - Direction des Ressources Humaines - Service Emploi Lycées - 14, rue François de Sourdis - 33077 BORDEAUX CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique des établissements d'enseignement, Adjoint technique principal 1ère classe des étab. d'enseign., Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign., Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager