UN-E AGENT-E D'ACCUEIL ET DE MEDIATION ADQ (contrat de projet 2 ans ) - MAIRIE DE ECHIROLLES
Référence : O038250624001104
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Échirolles
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Sous la responsabilité de la chef·fe de projet développement territorial Villeneuve, vous jouez un rôle central d'accueil, de médiation et de soutien administratif au sein de l'Agence du Quotidien, à la Villeneuve d'Echirolles (quartiers Essarts-Surieux et les Granges).
LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT EN QUELQUES MOTS :
Accueil et médiation
* Accueillir les habitant·es (physique et téléphone) et recueillir leurs demandes concernant le cadre de vie
* Transmettre leurs demandes aux services concernés et assurer le suivi
* Tenir à jour un tableau de bord des demandes
* Assurer des permanences chez les partenaires et lors d'événements dans l'espace public
* Recenser les problèmes liés aux travaux et chantiers
* Participer aux réunions « mensuelles avec les habitant·e »
Secrétariat
* Rédaction de compte-rendus et de courriers
* Gestion de la boîte mail Agence du Quotidien
* Organiser les réunions : réservation de salles, matériel, envoi des invitations
* Suivre les actions de gestion urbaine de proximité (fiches, photos, plans...)
* Demander des devis, actualiser des bases de données
Profil recherché
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI...:
Vous savez :
* Vous exprimer clairement et reformuler les demandes
* Utiliser les outils bureautiques (tableur, traitement de texte, internet)
* Rédiger des documents administratifs
* Gérer des tensions et conflits avec diplomatie
* Travailler en proximité (présence terrain, espace public...)
Et vous êtes :
* À l'écoute, patient·e et adaptable
* Organisé·e, rigoureux·se et polyvalent·e
* Doté·e d'un bon sens relationnel
* Curieux·se des métiers liés au cadre de vie
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 24 mois
LES PETITS PLUS:
* Locaux agréables, facilement accessibles en transports en commun
* Action sociale diverse : participation mutuelle et prévoyance, CSL, COS38, participation aide au repas...
VOUS ÊTES INTERESSE-E ? Rendez vous sur le formulaire en ligne : complétez-le et déposez-y votre CV et lettre de motivation, enregistrés sous format PDF Nom_Prénom_Intitulé du poste
Mais vous avez besoin d'échanger avant de vous lancer ? Contacter par mail uniquement lena.auclair@echirolles.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
-
Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
-
Vacant à partir du 01/10/2025
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
