Un (e) conseiller(e) France services - COMMUNAUTE DE COMMUNES OUCHE ET MONTAGNE
Référence : O021241024000790
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Sombernon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un (e) conseiller(e) France services.
Sous la responsabilité de la coordinatrice service aide à la personne et en lien avec les opérateurs nationaux et les partenaires locaux, vous organisez, accueillez, accompagnez et orientez le public dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur résidence.
1. Faciliter l'accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées
2. Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives de premier niveau
3. Entretenir un réseau de partenaires et d'acteurs du territoire
4. Assurer et mesurer le bon fonctionnement de l'espace France services
Profil recherché
Connaissances théoriques et pratiques :
- Connaissance des démarches du bouquet de services du programme France Services
- Techniques de communication et d'accueil physique
- Techniques de base de gestion des tensions
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques mis à disposition
- Méthodologie de recherche de l'information administrative
- Techniques pour concevoir et animer un atelier
Compétences comportementales :
- Rigueur et autonomie
- Maîtrise de soi et diplomatie, qualités relationnelles
- Disponibilité et réactivité
- Respect du secret professionnel et de confidentialité
- Bonne présentation et aisance verbale
À propos de l'offre
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Candidatez en ligne https://ouche-montagne.fr/nous-rejoindre/
Ou envoyer CV et Lettre de motivation à :
Communauté de Communes Ouche et Montagne
M. le Président, 5 place de la Poste, 21 410 Sainte-Marie-sur-Ouche
ou service.rh@ouche-montagne.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 02/01/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie