Un-e Responsable marketing produits digitaux(F/H)

Vous travaillerez avec les product owner et les product managers pour aligner la vision produit avec la stratégie marketing et communication de l’UNESS. Vous participerez à la mise en place de stratégies de fidélisation impactante. Adepte des méthodes agile, vous mesurez l’impact de vos actions et formaliser des préconisations  dans le cadre d’une stratégie d’amélioration continue.

Activités produits :
En lien avec le directeur du numérique, son adjoint et les équipes produits:

- Analyser le marché pour identifier les tendances, les opportunités de développement et les besoins de formation

- Travaillerez à l’identification et la compréhension des difficultés et des besoins des utilisateurs des produits
participation à la définition de la vision et du positionnement des produits

- Définition et mise en place du storytelling, de l’UX writing et des messages de promotion de l’UNESS, en cohérence avec le positionnement et les valeurs du GIP

- Coordination du lancement des nouveautés (fonctionnalités et contenus) auprès des utilisateurs, en fonction de la feuille de route du produit et en lien avec les équipes produits pour garantir le meilleur impact possible.

- Mise en place d’une stratégie d’animation et de fidélisation des utilisateurs en identifiant les bons canaux de communication (forum, newsletter, etc.) dont l’organisation et la scénarisation d’évènements, la gestion des réseaux sociaux numériques

- Participation à l’animation des communautés et définition d’une stratégie de communication auprès de cette cible
conception d’un plan de valorisation et de production des différents supports de promotion (print et digitaux)

- Identification et analyse d’opportunités commerciales ou de partenariats

- Analyse et partage des retours et demandes des utilisateurs pour améliorer en continu les produits

- Analyse des KPIs (indicateurs clés de performance) des plateformes et partage avec les différentes équipes parties prenantes pour définir les ajustements stratégiques et maximiser l’impact des actions

Activités institution :

- Participer au développement de la stratégie marketing de l’Uness

 
- Structurer une proposition de valeur du service

- Créer et gérer un budget de communication 

- Analyser les résultats et proposer des  améliorations

- Développer des réseaux professionnels 

- Participer à des événements de type salons et conférence 

- Participer  à l’organisation des rencontres de l’UNESS