Un ou Une Responsable du Pôle Relation abonnés - GRAND POITIERS COMMUNAUTE URBAINE
Référence : O086250901407051
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Poitiers
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o086250901407051-ou-une-responsable-pole-relation-abonnes?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Vous êtes diplômé·e dans le domaine de la relation client, de l'accueil et de la gestion administrative, et vous justifiez également d'une solide expérience sur des missions similaires. Une connaissance de l'environnement des collectivités territoriales serait appréciée.
Vous faites également preuve des compétences suivantes :
* Forte capacité à l'encadrement d'équipes
* Véritables capacités de structuration, d'organisation des activités des équipes opérationnelles et de leur pilotage
* Travail en transversalité avec tous les acteurs de la direction et services supports de la Collectivité
* Conception et pilotage de projet en lien avec la relation clientèle
* Recenser et évaluer les besoins de la relation clientèle
* Piloter et animer l'élaboration collective de projet
* Connaissances en gestion RH du personnel
* Maîtrise du pilotage et du reporting des indicateurs de production et qualité
Savoir faire :
* Esprit de synthèse et d'analyse
* Capacités rédactionnelles
* Travail en mode projet
Savoir être :
* Leardership
* Discrétion
* Dynamisme
* Réactivité et autonomie
* Organisation et rigueur
* Capacité à prioriser
* Esprit d'initiative
* Aisance relationnelle
* Esprit d'équipe
* Sens de l'écoute et de la communication
* Résistance au stress
Conditions de recrutement
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, ce poste est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code Général de la Fonction Publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. De plus, en application du décret n° 2019-1414 du 19 décembre 2019 et de la délibération n° 2009-0239 du 18 juin 2009, le poste peut être accessible aux contractuels à titre dérogatoire.
Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent également prétendre à cet emploi par voie contractuelle (article L352-4 du Code Général de la Fonction Publique). Dans ce cadre, pour tout renseignement, merci de recontacter le pôle Accompagnement des Parcours Professionnels par téléphone au 05 49 52 36 68.
Rémunération
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation mutuelle + prévoyance + CASC (Comité d'Activités Sociales et Culturelles).
Vous souhaitez plus de renseignements ?
Merci de contacter M. Antoine GAUTIER - Directeur Eau-Assainissement au 06 75 56 57 99 ou Quentin BRAULT - Responsable du secteur recrutement, au 06 80 05 80 90.
Notre offre vous intéresse ?
Les candidatures avec lettre de motivation, CV, copie des diplômes, (si statutaire dernier arrêté administratif) sont à adresser à :
Mme la Présidente de Grand Poitiers Communauté urbaine
Hôtel de la Communauté urbaine de Grand Poitiers
84 RUE DES CARMELITES
86000 POITIERS
Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/03/2026
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Chargée / Chargé de l'assainissement et de l'eau potable
