Un Technicien système d'information (H/F) - PORNIC AGGLO PAYS DE RETZ
Référence : O044250331000124
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Pornic
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
La Communauté d'Agglomération Pornic Agglo Pays de Retz, située entre Nantes et le littoral atlantique, regroupe 15 communes dont 6 littorales, et compte 69 252 habitants permanents et 15 000 résidences secondaires, portant sa population DGF à 84 000. Notre territoire bénéficie d'une dynamique démographique et d'une double attractivité grâce à sa proximité avec le littoral et les métropoles de Nantes et Saint-Nazaire.
Notre collectivité emploie près de 250 agents. Depuis le 1er janvier 2022, la direction des systèmes d'information est mutualisée avec la ville de Pornic.
Notre mission est de garantir la continuité d'accès aux systèmes d'information (matériel informatique, téléphonie, outils bureautiques, logiciels, réseaux) et de favoriser l'usage du numérique. Nous apportons une aide à l'utilisation des ressources informatiques et développons des outils de proximité et de travail collaboratif, tout en assurant la sécurité des systèmes d'information.
Sous l'autorité du Directeur des systèmes d'information et du responsable de pôle, vous serez en charge de :
* Support de premier niveau : Assurer le support technique auprès des utilisateurs, traiter les demandes, et escalader celles qui dépassent vos compétences.
* Gestion du parc bureautique : Suivre logistiquement et techniquement le parc bureautique et téléphonique, gérer les stocks de matériel, et assurer le déploiement et la configuration des équipements.
* Assistance technique : Diagnostiquer et intervenir sur les pannes de premier niveau, assurer le suivi des interventions des prestataires extérieurs, et participer aux tests des outils bureautiques.
* Administration ponctuelle : Intervenir sur l'administration des infrastructures selon les procédures établies par la cellule infrastructure.
Profil recherché
* Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, connaissances en téléphonie fixe et dispositifs de mobilité, capacité à diagnostiquer et résoudre les pannes de premier niveau.
* Qualités relationnelles : Sens de l'écoute, capacité à conseiller et former les utilisateurs, esprit d'équipe.
* Organisation : Rigueur, autonomie, gestion des priorités, et suivi des procédures établies.
Qui sommes-nous ?
La Communauté d'Agglomération Pornic Agglo Pays de Retz (Loire-Atlantique) regroupe 15 communes depuis le 1er janvier 2020, dont 6 communes littorales.
elle compte 67 514 habitants auxquels s'ajoutent les résidences secondaires (81 248 habitants en population DGF). Le territoire de l'agglomération bénéficie d'une réelle dynamique démographique et économique, profitant d'une double attractivité (littoral et proximité métropole Nantes/Saint-Nazaire).
À propos de l'offre
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* Travail en bureau au siège de Pornic, avec déplacements à prévoir.
* Temps complet.
* Télétravail possible.
* Rémunération : traitement indiciaire, régime indemnitaire, participation à la prévoyance, tickets restaurant, prestations sociales (chèques vacances, avantages COS 44),
* Véhicule de service pour vos déplacements professionnels. Permis B indispensable.
Entretien le 27/05 matin
Pour candidater, envoyez votre dossier (CV, lettre de motivation, dernier bulletin de paie, reconnaissance de travailleur handicapé si applicable) à candidature@pornicagglo.fr.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la modernisation de nos systèmes ! -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
