Un(e) agent administratif instructeur et chargé d'accueil physique et téléphonique

Référence : O036250128000180

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils départementaux
  • Localisation : Châteauroux
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 28/02/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

La Maison Départementale des Personnes Handicapées de l'Indre recrute
Un(e) agent administratif instructeur et chargé d'accueil physique et téléphonique

CADRE

Instaurée par la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, la Maison Départementale des Personnes Handicapées se substitue depuis le 1er janvier 2006 à la COTOREP et à la CDES.
Gérée par un groupement d'intérêt public dont le Président est le Président du Conseil départemental, elle est dirigée par un Directeur nommé par le Président du Département. Le Département en assure la tutelle administrative et financière.
Fonctionnant principalement grâce à la mise à disposition de moyens par les membres du GIP, des personnels de statut différent y exercent leur activité.
Les missions de la Maison Départementale des Personnes Handicapées sont les suivantes :
* « guichet unique » pour l'accès aux droits des personnes handicapées : accompagnement social ou professionnel, scolarisation, formations, prestations
* Elle accueille, écoute et informe les personnes handicapées et leurs familles sur les aides à leur disposition. Elle les accompagne dès l'annonce du handicap et tout au long de leur parcours (professionnel, scolaire, projet de vie...) en prenant en compte les attentes et les aspirations exprimées. Au besoin, elle oriente les personnes handicapées et leurs proches vers d'autres interlocuteurs.
* Elle reçoit les demandes de droit ou de prestations. Elle met en place l'équipe pluridisciplinaire qui évalue les besoins de la personne handicapée. Elle élabore le plan personnalisé de compensation, attribue les prestations et s'occupe de leur suivi.
* Elle coordonne tous les acteurs de l'aide pour placer la personne handicapée au c½ur de la vie sociale en favorisant son accès à l'emploi, à l'enseignement, aux structures spécialisées, bref à la réalisation de son projet de vie
Le poste est placé sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).

MISSIONS :

1) Instruction et suivi des demandes et décisions
* Instruction des demandes, analyses des pièces, saisie informatique
* Préparation du passage en commission (édition des courriers, suivi des réponses, sollicitation auprès des usagers et des organismes sociaux ou médico-sociaux des différentes pièces nécessaires à l'examen des demandes, préparation des fiches de synthèse EP)
* Suivi des décisions prises en commission, envoi des notifications
* Suivi des dossiers, scan, classement

2) Accueil, orientation du public ou des partenaires de la MDPH (téléphonique et physique)
* Écoute, aide à l'expression de la demande et à la constitution du dossier
* Analyse de la demande, orientation du public vers le bon intervenant
* Envoi des courriers de renouvellement

Profil recherché

PROFIL :

* Intérêt pour l'action sociale et l'accompagnement des personnes en situation de handicap
* Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
* Maîtrise de la bureautique (Word, Excel ...) et capacité d'adaptation aux logiciels métier
* Rigueur, méthode, précision
* Discrétion

CONDITIONS DE RECRUTEMENT :

* Recrutement sous contrat à durée déterminée : non titulaire de la fonction publique ou titulaire en détachement sur contrat
* Grade : adjoint administratif, adjoint administratif principal de 2e classe ou adjoint administratif principal de 1ère classe
* Temps de travail 39 h, du lundi au vendredi,
* Poste localisé à Châteauroux

À propos de l'offre

  • Les candidatures, accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser à Mme la Présidente du GIP MDPH de l'Indre, Direction des Relations Humaines, CS 20639, 36020 CHÂTEAUROUX CEDEX ou par ou par mail à : DRH-Recrutement@indre.fr.

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Emploi contractuel de cat. C

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/03/2025
  • Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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