Un.e Agent.e d'accueil et de gestion administrative - La Courneuve
Référence : O093260127001608
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Courneuve
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché(e) à la Responsable du service Logement, vous assurez l'accueil du public, l'information et le conseil aux usagers ainsi que la gestion administrative de leurs dossiers de demandes de logement social.
VOS MISSIONS
* Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social -
* Accueillir les usagers au guichet
* Informer et conseiller le public
* Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
* Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social -
* Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
* Saisir les dossiers en lien avec le serveur régional d'État
* En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
* Accueillir le public faisant l'objet d'une proposition de logement et remettre les bons de visite
* Constituer les dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
* Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
* Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité du service
* Répondre aux courriers
* Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
* Assistance auprès du responsable de l'unité Logement et du responsable du service Logement dans la préparation de leurs tâches - Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,...)
* Préparer les réunions
* Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
VOS MISSIONS
Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social
- Accueillir les usagers au guichet
- Informer et conseiller le public
Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
- Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social
- Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
- Saisir les dossiers en lien avec le serveur régional d'État
En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
- Accueillir le public faisant l'objet d'une proposition de logement et remettre les bons de visite
- Constituer les dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
- Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité du service
- Répondre aux courriers
- Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
Assistance auprès du responsable de l'unité Logement et du responsable du service Logement
dans la préparation de leurs tâches
- Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,...)
- Préparer les réunions
- Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
Profil recherché
Connaissances de base souhaitées du droit du logement, attributions et dispositifs liés au logement social Pratique indispensable de l'outil informatique Word/Excel, et logiciels spécifiques (ou capacités à se former) Aisance rédactionnelle Aptitudes à l'accueil du public et à la gestion du stress Rigueur et autonomie dans son travail Très bon relationnel et à l'écoute Esprit d'équipe et de communication Conseil et information Réactivité, dynamisme et polyvalence Discrétion professionnelle indispensable Sens du service public
Qui sommes-nous ?
La Courneuve, ville de 47 000 habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d?ambitieuses politiques publiques. Incarnée par 850 agent.es, son administration propose plus de 120 métiers, mettant ainsi la compétence au service de ses actions. L?innovation, le collectif de travail, la réussite de toutes et tous sont au c?ur d?un service public de proximité porteur de sens.
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 28/03/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
