Un·e agent·e instructueur·rice APA - Conseil Départemental du Lot-et-Garonne
Référence : O047250307001024
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Agen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le département de Lot-et-Garonne recrute un·e agent·e instructueur·rice APA
Service maintien à domicile
Direction de l'autonomie
Direction générale adjointe du développement social
1 - Accueils des usagers et des professionnels et relations partenaires extérieurs:
- Accueils physiques et téléphoniques, informations aux usagers et aux professionnels
- Liaisons téléphoniques, mails et courriers avec les associations d'aide à domicile, les mairies et les familles, les travailleurs sociaux des établissements médico-sociaux, les CLIC,
- MAIA et réseaux de santé, les caisses de retraite
2 - Mise en ½uvre des prestations:
- Instruction des premières demandes d'APA, des révisions, des renouvellements à domicile, en petite structure, en famille d'accueil
- Traitements des demandes d'APA en urgence
- Préparation des Commissions APA
- Notification des décisions
- Traitement des dossiers de personnes habitant hors 47 mais relevant financièrement du 47
- Traitement des dossiers de personnes relevant financièrement d'autres départements mais habitant en 47
3 - Suivi des dossiers:
- Gestion des hospitalisations, des décès, de tout changement de situation
- Traitement des indus et récupérations
- Gestion des recours amiables
- Contrôle de l'effectivité de l'utilisation des prestations
- Travail et liaison avec l'équipe médico-sociale du secteur géographique de référence et avec les partenaires (services d'aide à domicile, hébergement temporaire)
- Lien avec la direction des moyens pour récupération des indus.
- Lien quand c'est nécessaire avec les autres services pour une bonne liaison (aide sociale,
- APAETAB, contentieux...)
Profil recherché
Compétences requises pour occuper l'emploi
Les savoirs
Qualifications obligatoires
- Législation sociale (APA), informatique
Qualifications autres
- Circuits et procédures administratives
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques
- Connaissance de logiciels et applications spécifiques
Les savoirs faire
- Qualités humaines et relationnelles
- Sens du travail en équipe
- Sens des initiatives
- Sens de l'organisation et de gestion des priorités
Les savoirs être
- Respect de la confidentialité
- Réactivité et Dynamisme
- Sens du service public
- Capacité d'adaptation à toute situation difficile et à tout public
- Capacité d'écoute
Particularités liées au poste
- Poste éligible au télétravail
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, CV récent et un arrêté de dernière situation administrative obligatoire pour les agents titulaires de la fonction publique), au lien ci-dessous :
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie