Un.e assistant.e de maintenance des systèmes d'impression - METROPOLE ROUEN NORMANDIE
Référence : O076250605000882
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Rouen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein du service commun reprographie / Secteur impression numérique & politique d'impression, vous assurez la gestion courante des systèmes d'impression dans le respect de la politique mise en place dans l'établissement, surveillez le fonctionnement des équipements du parc machines et participez à leur mise en place.
Participer à la gestion des systèmes d'impression : Administrer les droits d'accès des systèmes d'impression partagés, effectuer la maintenance de premier et deuxième niveau, diagnostiquer à distance ou sur site un dysfonctionnement en prenant en charge les demandes d'intervention et en assurant leur suivi, relever les compteurs des équipements décentralisés.
Participer à la mise sous contrôle des systèmes d'impression : Installer, paramétrer, déployer puis mesurer les systèmes d'impression et faire évoluer les indicateurs de production. Restituer et rendre compte de l'information, analyser les pratiques utilisateurs, l'état du parc et les consommations mensuelles, enfin, apporter un appui technique dans l'élaboration d'une proposition commerciale.
Conseiller, former et assister les utilisateurs : Rédiger des supports et des procédures d'utilisation, organiser des sessions de formation aux utilisateurs sur les nouveaux matériels, les sensibiliser à la politique d'impression, les accompagner aux bonnes pratiques et les guider pour résoudre le(s) dysfonctionnement(s).
Profil recherché
Idéalement issu(e) d'une formation en administration réseau ou maintenance et support vous justifiez d'une expérience d'une durée minimale de 2 ans.
Vous maîtrisez les pilotes d'impression (PostScript, PCL...), les logiciels bureautiques et de PAO (Office Excel (TDB, VBA, formules, mises en forme conditionnelle ...) et Adobe), ainsi que la gestion des périphériques en local ou en réseau.
Vous disposez de connaissances en réseaux informatiques TCP/IP et LDAP, anglais technique, en diagnostics Helpdesk liés à l'impression et enfin, maîtrisez la gestion de parc imprimantes avec et sans contrôleur d'impression.
Vos missions requièrent des qualités relationnelles (sens de l'écoute), pédagogiques (capacité à dispenser des formations) et rédactionnelles (rédaction de procédures).
Des déplacements sont à prévoir sur le territoire Métropolitain, le permis B est donc requis
Qui sommes-nous ?
La métropole rouen normandie
501 000 habitants - 71 communes
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre lettre de motivation et votre CV avant le 6 juillet 2025
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
