Un(e) chargé(e) de l'accueil des publics - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA MAYENNE
Référence : O053251231000071
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Jublains
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction du patrimoine regroupe une trentaine d'agents permanents répartis sur quatre sites : Laval, Jublains, Sainte-Suzanne et Cossé-le-Vivien. Le musée archéologique départemental de Jublains, rattaché à la direction du patrimoine, conserve et valorise les collections archéologiques de la Mayenne entre l'âge du Bronze et le début du Haut Moyen Âge. L'exposition permanente accorde une importance particulière à la ville gallo-romaine de Noviodunum, dont les vestiges monumentaux sont l'un des intérêts majeurs du site de Jublains.
L'agent-e recruté sera rattaché-e au service des publics, regroupant les agents d'accueil et les médiateurs des trois sites patrimoniaux de la direction du patrimoine : musée et site de Jublains, château de Sainte-Suzanne et musée Robert Tatin. Le ou la chargé-e d'accueil aura la charge de l'accueil des publics, il contribuera par ailleurs au bon fonctionnement du site.
Au sein d'un service d'une quinzaine d'agents, et sous la responsabilité de la cheffe du service des publics, le ou la chargé-e de l'accueil des publics assure l'ensemble des missions liées à l'accueil et à l'information du public.
Vous serez chargé.e de :
1/ Accueillir le public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des différents publics
- Assurer les ventes de la billetterie et des produits de la boutique
- Contribuer à la surveillance du site et veiller à la bonne utilisation des lieux
- Assurer l'ouverture et la fermeture du site
2/ Contribuer à la gestion de la boutique du musée
- Gérer les stocks
- Alimenter la boutique en produits : installation, étiquetage des produits...
3/ Contribuer au pilotage de l'activité
- Assurer la gestion et le suivi des réservations
- Contribuer à l'élaboration du calendrier des visites de groupes
- Assurer l'enregistrement et le suivi des statistiques de fréquentation du musée et du site
4/ Valoriser le site
5/ Assurer une veille culturelle
- Vous informer régulièrement des évolutions culturelles dans votre domaine d'activités en mobilisant des ressources spécialisées (périodiques, publications, sites internet, cycles de formations ...).
Temps de travail annualisé (week-ends, jours fériés)
Les entretiens sont prévus le mardi 13 janvier 2026 (toute la journée) à Laval
Profil recherché
-Référence grades : cadre d'emplois des adjoints du patrimoine
-Référence métier : agent d'accueil spécialisé
-Formation supérieure de niveau Bac + 2 en médiation du patrimoine ou en valorisation touristique,
-Aisance relationnelle,
-Maîtrise des outils bureautiques,
-Rigueur et sens de l'organisation, respect des délais et des procédures,
-Aptitude au travail en équipe, autonomie,
-Aisances écrite et orale,
-Sens de l'innovation,
-Sens du service public,
-Disponibilité,
-Anglais
-Permis B indispensable.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 9 mois
Madame Sabrina DALIBARD, Directrice du patrimoine, 02 43 59 96 02 -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
