Un(e) chargé(e) gestionnaire administrative et comptable et chargé(e) de clientèle pour la Régie[...]
Référence : O068241113000112
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Sainte-Croix-aux-Mines
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) RIFSEEP (IFSE et CIA) - 13ème mois - Titres restaurant - participation à la mutuelle et prévoyance. € brut/an
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre du partenariat entre la Régie de Télédistribution et VIALIS, placé sous l'autorité du directeur de la Régie intercommunale de Télédistribution, le (la) chargé(e) de clientèle assurera les missions de conseillèr(e) clientèle pour le service de la RIT (vente, assistance, conseil, renseignement, information, diagnostic, SAV, mise en contact avec un interlocuteur...) ;
En parallèle l'agent assurera le traitement comptable des dépenses et recettes courantes des budgets dont il a la charge, l'accueil physique et téléphonique des usagers, la gestion de dossiers selon l'organisation.
Gestion du service de la RIT:
- Etre l'interlocuteur privilégié de l'opérateur VIALIS pour la TV, internet et la téléphonie
- Accueillir et renseigner les clients
- Faire connaître, expliquer et promouvoir les offres du partenaire VIALIS
- Vendre aux clients existants ou aux nouveaux clients des prestations et offres de services
- Analyser les besoins des clients et élaborer la réponse la mieux adaptée
- Renseigner les clients sur leurs factures, impayés, délais de paiement
- Suivre avec les techniciens du service la maintenance des matériels (retour, échange,...) ainsi que le suivi administratif des dépannages et des déconnectages
- Assurer l'interface entre la direction, l'agent chargé de la comptabilité de la RIT, les clients et VIALIS.
Gestion administrative et comptable mutualisée:
- Rédiger et saisir des documents administratifs divers en fonction des directives et contraintes données (courriers, mailings, publipostages,...)
- Préparer des dossiers pour les instances
- Renseigner des tableaux de suivi de l'activité du service
- Effectuer des engagements et suivre les crédits
- Saisir les pièces comptables (mandats, titres, etc.) sous la responsabilité de la comptable
- Traiter les pièces dans le cadre du processus de dématérialisation
Profil recherché
Connaissances du partenaire VIALIS et de ses offres de service
Connaissances de la Régie de Télédistribution et de son fonctionnement
Connaissance des principes de fonctionnement des collectivités territoriales
Bonnes connaissances en comptabilité publique M57
Maîtrise des outils de bureautique
La connaissance des progiciels de comptabilité WeCare et Procâble et Hélios serait un plus
Organisé(e), rigoureux(se), vous savez conseiller, négocier et mener un dialogue de vente avec la clientèle
Vous avez l'esprit d'équipe, avez le sens des priorités et savez faire preuve d'initiative
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une bonne présentation, vous savez travailler en transversalité et rendre compte.
Relative autonomie dans l'organisation du travail, dans le respect des procédures et des délais règlementaires
Justifier d'un niveau d'expérience professionnelle reconnue dans le domaine commercial acquis au travers d'une expérience professionnelle reconnue - Niveau Bac ou Bac +2
À propos de l'offre
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Candidature (CV + lettre de motivation) à faire parvenir :
Par courrier : Communauté de communes du Val d'Argent
À l'attention de Monsieur le Président
11a, rue Maurice Burrus
68160 SAINTE-CROIX-AUX-MINES
Par mail : Communauté de communes du Val d'Argent
À l'attention de Monsieur le Président
ccva-direction@valdargent.com -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2025
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Gestionnaire de comptabilité
